淘宝双11购物津贴为什么用不了

打从双11活动做起来之后，淘宝对这个活动就十分重视，每一年都有开展这个活动。双11活动的优惠是越来越丰富，但是购物津贴仍会继续出现在今年的淘宝双11。活动中可能有伙伴会遇上双11购物津贴用不了的情况，下面我为大家分析一下。

1、淘宝双十一购物津贴，需凑单达到一定的金额后自动抵扣。

2、购物商品满足的购物津贴的所有使用条件，但付款时却不能享受津贴的满减优惠。可能是系统一时之间出现了问题，可以稍后再尝试或者向淘宝客服咨询。

购物津贴付款操作：

1、在手机桌面找到淘宝APP，点击进入。

2、进入淘宝APP主页面后，点击主页面下方的导航栏按钮中的购物车按钮。

3、进入购物车后，在购物车中选择想要使用购物津贴的商品，金额要大于购物津贴使用范围的金额。

4、然后再页面下方处可以看到满足条件后购物津贴可以减少的金额，然后点击提交订单。

5、提交订单完成付款后，订单总价中显示购物津贴已经被使用了，成功抵扣。

为了让大家能顺利的用上购物津贴，下面我带大家来了解一下它的使用条件。

(1)双11购物津贴不适合虚拟产品只适合实物商品用，如果说该商品带有购物津贴标识的话达到了使用的条件就能用购物津贴，如果购买的商品没有购物津贴的标识那就不能用津贴。

(2)单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付时，适用相同使用门槛的商品的货款总额(不包括运费、税金、运费险、增值服务等非商品金额,下同)在单品优惠后还能符合购物津贴使用条件。

(3)如果说一个订单中有好几个商品，一个商品分摊计算了购物津贴的优惠之后，金额为负数的话，那么也是没法使用购物津贴的。

打个比方：A商品的活动价格是400元，它有400元减380元的满减券一张，同时它也支持400-50的购物津贴。商品使用了优惠券之后还剩20元，如果用购物津贴抵扣的话，那么优惠金额就是负的了。像这样的情况就不能用购物津贴，但是优惠券是能用的。

一般来说因为系统的原因导致淘宝双11购物津贴使用不了的情况还是少之又少的，出现这个情况大多都是因为没有满足购物津贴的使用条件所致。好了，要介绍的内容就是这些了。