京东自营店和旗舰店哪个可靠

京东商城上的店铺类型有好几种，有一些朋友以后想要买的东西会同时出现在京东自营店铺和官方旗舰店铺。那么京东自营店和官方旗舰店哪个更好？哪个更可靠？下面给大家讲述一下。

京东自营店和官方旗舰店哪个可靠？

先说产品质量保障，京东自营和京东官方旗舰都一样，都是官方正品。再说赠品，一般来说官方旗舰店的赠品要多一些，活动开展的时间要早一些，后期京东自营与官方都是一样，产品营销前期的话，还是官方旗舰活动多一些。

最后说一下售后保障，这一块的话，还是京东自营更有保障，之前我买过扫地机器人，在官方旗舰买的出了问题，官方可能会推脱，找些理由。但是京东自营就不会，毕竟是京东自己的品牌，出了问题都是上门取件，能修就修，不能修就换新的。

京东自营店：京东的官方店铺，入驻的商家成为京东的供货商，将自己的产品拉到京东的仓库里面。商家会参与店铺的运营，但是店铺的大部分运营权在京东手中。

京东官方旗舰店：旗舰店指卖家以自有品牌，或由权利人出具的在京东开放平台开设品牌旗舰店的独占授权文件，入驻京东开放平台开设的店铺。

京东自营是真假参半吗?

并不是。

京东自营的商品出问题的几率极小。但是也会不可避免出现假货，尤其是第三方卖家的，很有可能会因为管控不严而有假货。而京东自营的话，毕竟一批次进那么多货，不可能一件一件的去查验，还是有混入假货的可能性的。

买到假货如何维权?

1、首先是你跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。

2、其次在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，照着流程做就可以了。

3、如果京东的第三方要求你提供正品检验证明，这是非法要求。我们作为消费者，商家不提供商品的有效发票，我们有权索取发票，同时如果这个商家不能提供发票，我们就有权质疑买到的这个商品的真实性，并要求卖方提供这个物品的质检证明。不管是什么商品，不管是原品还是赠品，都是应该有国家质检部门提供的质量检验报告才可售卖的。

4、如果你协商不能退货，那就找工商局去做质检，这个质检是免费的，但是也需要我们耐心的等一下。也许有的会要求您提供质检费用，但我觉得既然是假货，做质检也是对的。

5、如果有发票，又能确认我们买到的商品是假的，可以直接去法院起诉，也可以退款并且得到相应赔偿。

京东自营店对于商品的要求非常高，所以商家们必须要符合要求才能在这里开店，正是因为如此，所以这里的商品质量值得信任，大家可以放心的在京东自营店消费。