淘宝退款查不到退款去向怎么办

淘宝用户如果购买了商品，又申请了退款的话，退款的速度会根据订单的状态来决定。如果还没发货，那么退款是立即到账的。那淘宝退款查不到退款去向怎么办?

一、淘宝退款去向怎么查询?

先点击淘宝点击我的淘宝，找到已买到的宝贝进入到购物列表页当中，然后找到对应宝贝下面的退款成功宝贝，直接点击宝贝页面上的查款退款，这时候就能够跳转到淘宝退款查询页面当中，看到查看钱款去向之后，就能够在支付宝当中看到退款相应的记录。

一般如果在支付的时候使用的是银行卡，那么退款就会退到银行卡当中;如果使用的是支付宝余额，那么钱就是直接返还到支付宝当中。

另外在付款时候使用的红包以及集分宝，在退款成功之后也是能够成功退回的，不会有不能够返回的情况，在遇到这样问题的时候，可以咨询客服找回。

淘宝退货后钱到账时间和卖家的同意时间有关系，如果卖家比较好在收到货之后就点击同意，那么一般3-4天就能够到账;如果卖家一直不同意的话，就只能够等到系统自动确认。

二、淘宝退款注意什么?

1、当订单存在问题需要退款/售后，优先联系卖家咨询，卖家会积极有帮助到解决问题;若和卖家不能协商一致，可以按照订单状态查看具体的退款操作流程。

2、比如【请退货】、【修改申请】等，您要在超时时间内完毕操作，若您逾期未操作，退款撤销，交易会继续计算超时自动确认收货时间，如超时前您未再次申请退款，交易会自动确认收货，打款卖家。

3、如已经申请退款，超时自动确认收货时间计算暂停，不会自动打款卖家;不过申请退款后会有退款超时，您需要点击退款页面的操作提醒，如页面提醒需要您操作。

总的来说，淘宝退款查不到退款去向的话，可能是退款还未到账，需要再耐心等待一下。如果实在查不到，可以联系客服。