亚马逊买家互动推出促销邮件Promote a Promotion新功能

亚马逊全球开店发布消息称，亚马逊买家互动(Manage Your Customer Engagement，简称“MYCE”)又出全新功能促销邮件Promote a Promotion。

目前该功能仅支持“Percentage Off”类型的促销，品牌卖家可以在创建完该类型的促销活动后，通过买家互动(MYCE)的促销邮件新功能向品牌粉丝发送含有折扣促销代码的定制邮件，折扣范围在15%到50%之间。

亚马逊全球开店表示，目前定制受众功能正在测试中，部分参与测试的卖家除了品牌粉丝之外可以给更多的定制人群发送邮件。未来定制人群会在人群定义和使用条件上做出进一步的明确。

亚马逊全球开店透露，只需两个步骤，即可创建“促销邮件Promote a Promotion”新功能。首先需要创建符合买家互动(MYCE)要求的促销。操作路径：卖家平台—广告—管理促销—创建促销—Percentage Off。

亚马逊全球开店提醒，亚马逊限制以下产品提供促销优惠：媒介类商品(图书、音乐、影视);酒不得包括在所有促销活动中。

其次，在创建完符合要求的促销后，就可以在买家互动(MYCE)页面使用“促销邮件Promote a Promotion”功能。操作路径：卖家平台—品牌—买家互动。

亚马逊全球开店特别提醒，针对同一受众类型一次只能创建一个邮件促销活动。比如，当卖家已经为品牌粉丝创建了一个“促销邮件Promote a Promotion”的营销活动，在该活动结束之前卖家不能再为品牌粉丝创建其他买家互动(MYCE)的任何营销邮件。

据了解，目前通过“促销邮件PromoteaPromotion”发送给到指定人群的促销折扣并不会影响历史最低价，但亚马逊建议卖家特别在旺季前后要综合考虑消费者对于价格的感知度和购买综合体验。

“促销邮件PromoteaPromotion”是一个给定向人群发送促销折扣邮件的工具，其发送的促销折扣就是已有的“PercentageOff”类型的促销，所以促销相关的叠加规则也与该促销类型保持一致。

亚马逊全球开店表示，该功能针对品牌粉丝群体，每个受众每7天可以发送一次。促销邮件创建成功后，5天为一个完整的发送周期。

一般邮件会在创建后6天左右发出，其中人工审核需要花费2-3天，卖家们要在审核完成后才能在买家互动(MYCE)的列表中看到。