淘宝卖家论坛,淘宝运营卖家开店教程,淘宝社区推广技巧方法分享,淘宝论坛经验交流平台。
网站地图
当前位置:首页 > 无货源店群 > 正文

千牛自动催付作用是什么

 2023-06-16 15:07:17      阅读量:5679

千牛工作台客服功能里边有一个自动催付的功能,自动催付功能是卖家自己启用之后,才能使用的,那千牛自动催付能够给卖家带来的作用是什么呢?

自动催付是在买家下单未付款的时候,对静默下单的订单或有过咨询的客户发送催付消息,帮助店铺提高成交转化。

一、自动催付在哪里设置?

在新版PC【千牛工作台】-【客服】-【跟单工具】-【自动催付】进行设置。

不过,同一买家在同一店铺,24小时只会催付一次;非实物商品不支持催付,不会发送催付卡片。

二、催付常见手段

1、旺旺催付

卖家可以参考这几个话术:

●亲,您好,您在本店所拍的订单至今还未付款哦,为了方便尽快帮您安排发货,请您收到留言后尽快上线付款吧!

●您可以将宝贝先拍下来,明天钱包吃饱了可以直接付款就行,免得您又费神找哦。

●亲亲,看到亲的订单了,小的一直在这候着,斗胆烦请小主赶快把宝贝收了吧!让奴婢早日交差,再此给您谢恩啦!

2、电话催付

在电话催收开始之前,我们要掌握一些基本的电话礼仪,比如开口就是某某先生,某某女士你好,我是某某,表明自己的身份。

在电话沟通中,我们的声音要有感染力。因为你就代表着店铺的一个形象,代表着你的一个身份,所以讲话的时候,要庄重,要使用明确字眼,不要模棱两可,声音要阴阳顿挫。

3、短信催付。

主要针对于拍下时间稍长,没有付款的客户,可以通过短信方式进行催付;或者已通过旺旺催付过一次但是仍然没有付款,订单即将到期关闭的买家。

千牛自动催付的作用就是对于拍下但是没有付款的实物订单发送催付的消息,让买家付款,而卖家在使用催付功能时,请设置好催付的时间。

相关标签:千牛自动催付作用   千牛自动催付   千牛催付  
留言与评论(共有 条评论)
验证码:
热门内容
  • 新版淘宝淘攻略在哪里

    淘宝平台不断的发展,平台也会每隔一段时间更新一次。很多朋友发现改版后的新版淘宝找不到自己的熟悉的淘宝淘攻略了,下面我们一起来了解一下淘宝淘攻略在哪? 1.淘宝商店过去有...
  • 什么是淘宝蓝海词

    现在很多在淘宝开店的新手是越来越多了,想要在上面赚钱不是一件容易的事情,而且很多知识不常见或者没接触过的话也不懂,比如蓝海词,那么淘宝蓝海词到底是什么意思呢?应该怎么去...
  • 淘小铺怎么推广

    淘小铺商家开通了淘小铺后,肯定也需要想办法去做推广,但是对很多新手来说,确实有些不知道怎么做推广,下面就给各位淘小铺掌柜们介绍一下淘小铺的推广操作步骤。 比如如何获取足...
  • 淘宝店铺的运营诀窍你知道有哪些

    在外行眼里,开网店似乎很简单却很挣钱,或者我们也是抱此心态踏上了这条征途,但一入电商深似海,才明白不是上架个宝贝就可以等着顾客们登门抢购的,暂且不说淘宝站内站外各项推广各...
  • 天猫店铺无销量如何解决

    现在互联网的发展越来越红火,天猫电商平台也开始崭露头角,但平台上的店铺及产品是数不胜数的,卖家怎样操作才能提升店铺销量呢?接下来九头蛇网小编就来为大家分享一些运营技巧...
  • 淘宝直播间没流量怎么办

    直播的内容没有新意,每天直播的内容大同小异。这样时间久了,淘宝直播流量自然就会出现下降的情况甚至于没流量,那遇到这样的情况要怎么办呢?下面来我们就来给大家讲解一下这方...
  • 千牛工单中心如何查看

    为了辅助店铺经营与客户体验,诚邀店铺经营者、店长、运营负责人以及售后负责人学习使用平台最新发布的“商家协同工单”产品。下面来看看该工具产生的背景以及如何查看千牛工...
  • 拼多多618活动给流量吗

    在拼多多平台同样也会推出618大促活动,但是这种大促活动到底会不会给店铺流量呢?这也是很多拼多多商家们需要解答的困惑,为了帮助各位解答这个疑问,我才整理了这篇文章。 肯定...
  • 淘宝特价版要怎么入驻

    淘宝特价版是淘宝新推出的与拼多多与之抗衡的一款APP,是一款追求极致性价比人群的综合类折扣平台。商家入驻后可享受面向定向人群的精准流量,那么应该如何入驻了? 1、首先直接...
  • 淘宝卖女鞋和童鞋哪个好

    很多小伙伴们想要自己开店创业,那么现在做电商其实是一个大趋势所向,虽然电商这一行竞争越来越激烈了,但是大家的市场是面对整个中国。淘宝卖女鞋和童鞋哪个好? 一、淘宝卖女鞋...
相关文章
回到顶部