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小二介入补偿了100红包是谁出的

 2023-06-10 09:08:39      阅读量:5338

在淘宝上有时候会和商家出现交易纠纷,而一旦有交易纠纷后可能就需要申请淘宝小二介入了,而淘宝小二介入后有时为了尽快的解决买家的问题,就会直接补偿100元的红包,那么这个钱是谁出的呢?

小二介入补偿了100红包是谁出的?

一般都是平台自己负担的,并不会由商家来出。其实根据平台方面的规定,如果是卖家方面的原因,那么需要向消费者支付补偿金,此时才会扣商家的保证金。

小二真的有用吗?

淘宝客服根据交易双方申诉以及提供证据来判定的,默认是谁申诉谁举证,如果买家申诉提交相关证据后,卖家无理由反驳,客服介入后就会要求卖家举证,若举证不成功则会判买家赢。

卖家举证不足以评判的,会要求卖家继续举证,最后举证期限内卖家所举证不能反驳买家所举证内容的,会判买家赢。

淘宝小二人工介入纠纷退款处理,判定为卖家责任的退款笔数(以前只要退款成功的就算)。淘宝退款包括售中和售后。

如何真的是卖家的责任,我们最好是不要让小二介入,如果商品价值不是很高的,我们就可以做到“退款不退货”,降低了因为小二介入而产生的一系列问题。

如果是你的责任,而且小二也介入了,那么店铺的自然搜索排名肯定会受到影响,想要把影响放到最小。

这时候最好用直通车稳定店铺层级,不要因为自然搜索的下降而影响支付宝成交金额,导致全店综合质量得分的进一步下降。

小二介入补偿了100元红包一般是平台出的,不会让商家出这个赔偿金额的,但是如果商家有问题的话,那么就需要商家来承担了,商家不肯的话就会直接在保证金里面扣钱罚款了。

相关标签:小二介入   小二介入补偿了100红包   小二介入补偿红包  
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