拼多多售后小助手是免费的吗

现在大家都喜欢在电商行业去创业，因为电商前期投入并不是非常的，即使大家倒闭了之后，亏本的金额也在大家的可承受范围之内的，拼多多售后小助手是免费的吗?

拼多多售后小助手是免费的吗?

要钱。

拼多多为新商家开通了三天免费试用，等三天过后，续费使用，启用客服机器人需要预先充值点数，可以前往服务市场订购服务。

这个机器人当时是比较贵的，各位商家如果觉得自己能够承受得起，那也可以继续续费使用。当然了，如果觉得价格太贵，那也可以不使用。

拼多多服务助手，是一款免费的商家客服智能辅助工具，在商家和消费者聊天的过程中，拼多多平台会实时识别聊天内容，针对不同的消费者的不同问题，为商家推荐最合适的解决方案。

如何解锁“售后小助手”?

1. 高效的批量操作功能

当我们想要对七天无理由退款的售后单进行批量同意退货操作的时候 ， 可以在筛选后使用批量同意退货的功能进行处理 。 此外 ， 当店铺出现有退运费或返差价的情况时 ， “售后小助手”可以筛选出小金额的售后订单 ， 使用批量同意退款的功能 。

2. 精选“自动化退款”策略模板

“售后小助手”为商家们专门制定了自动化策略模板 ， 我们可以结合自身的情况 ， 在模板中修改可配置项 ， 创建自己的策略模板 。 当策略模板启用后 ， “售后小助手”就可以自动化地处理我们的售后订单了 。

3. 直观展示售后的执行数据

“售后小助手”可以实时地监控自动化策略的执行数据 ， 深入地了解订单和策略的执行情况 ， 以及自动处理的订单情况 。

拼多多小助手并不是免费的哟，最开始可以给大家去试用，但是大家如果试用之后觉得不错的话，后续再想继续使用，是需要花钱去开通的，不过价格也是很划算的。