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闲鱼商家未发货可以直接退款吗

 2023-04-29 08:03:41      阅读量:6910

大家如果有什么二手物品要购买的话,可以选择在闲鱼平台交易,闲鱼这个平台还是非常不错的,如果闲鱼商家未发货的话,是否可以直接申请退款的?下面的内容中为大家进行解答。

闲鱼商家未发货可以直接退款吗?

可以。

闲鱼没收到货可以申请退款。只要在卖家没发货前,用户随时都可以要求退款,取消交易,这是符合闲鱼平台规则的。闲鱼的退款申请都也是要卖家同意才能退成功的,如果说卖家不同意情况下,只能先和卖家协商,这也平台退款的规定

如果闲鱼订单的交易状态为等待卖家同意退款的申请。但是卖家在15天内不处理退款的申请,系统将默认同意退货退款,会自动退款给用户的。

需要注意的是如果是已经购买商品但已经处于已发货的状态,需要在第一时间跟卖家沟通。如果卖家同意退货,用户需要填写并提交退款的申请,待商家确认。买家拒收快递或者重新发出,运费由买方承担.

如果已经确认收货了,那么只能和商家商量退货。等待商家同意后再提交申请,买家将商品寄回,运费由买家自行承担。

如果确认收货且没有质量问题,根据闲鱼的规则,如果商家不同意是无法进行退款的,这时候消费者可以挂闲鱼卖二手

如果商品存在质量的问题,商家又不同意退款,可以直接发起退款申请,等待判定中心或者客服介入,裁定是否可以退款,以及退款金额、方式与运费承担方。

闲鱼商家未发货的状态下,是可以直接申请退款的。大家如果仍然需要这个商品的话,可以联系商家,问一下商家具体什么时候能够发货,如果迟迟不发货的话,建议大家退款。

相关标签:闲鱼商家未发货直接退款   闲鱼商家未发货   闲鱼退款  
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