淘宝卖家论坛,淘宝运营卖家开店教程,淘宝社区推广技巧方法分享,淘宝论坛经验交流平台。
网站地图
当前位置:首页 > 淘宝卖家杂谈 > 正文

如何让京东极速退款成功

 2023-04-18 14:03:41      阅读量:7536

在京东平台购物了以后,如果觉得商品不符合预期,可以申请退货退款。那么京东极速退款成功的方法是什么呢?接下来的内容中,为各位京东用户们进行解答。

如何让京东极速退款成功?

1.打开京东,选择“我的”点击进入。

2.点击“我的订单”。

3.选择需要售后的订单点击“售后”进入。

4.选择“申请售后”。

5.根据实际选择自己需要的售后退款项目,选择极速退款即可。

京东退款规则介绍:

1、退换货规则

京东承诺符合以下情况,自您签收商品次日7日内可以退货,15日内可以换货(自营小时购商品不支持换货),您可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

(1)国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题:经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题,支持7天(含)内退货和15天(含)内换货,退换时免收返回运费;

注:当地无检测条件的请联系京东售后处理。

(2)到货物流损、缺件或商品描述与网站不符:物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,于收到货后24小时内反馈,经核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。支持7天(含)内退货,不支持15天(含)内换货,退换时将收取返回运费。

注:京东审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便快速做出判断并处理。

(3)其他原因:除以上两种原因之外,如个人原因导致的退换货,在商品完好、附件齐全的前提下。支持7天(含)内退货(夺宝岛售出商品、有标注不支持无理由退货的情况除外),不支持15天(含)内换货,退换时免收返回运费(京享值≥6000每月3次免费上门取件服务、PLUS会员不限次免运费);

注:由您承担商品返回京东的运费,取件收费标准。PLUS会员客户免运费运费标准。

2、收货时间判定标准

(1)京东快递配送或者自提的订单:以客户实际签收商品第二日开始计算;

(2)非京东配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。

3、下述商品不支持无理由退货

(1)个人定作类商品;

(2)鲜活易腐类商品;

(3)在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;

(4)交付的报纸期刊类商品;

(5)根据商品性质不适宜退货,并经您在购买时确认的商品:

a.拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;

b.一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;

c.销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品;

d.其他根据商品性质不适宜退货,在商品页面标注“不支持无理由退货”并经您在购买时确认的商品;

(6)无法保证退回商品完好的商品(能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好)。

4、以下情况不予办理退换货

(1)任何非京东出售的商品(序列号不符);

(2)过保商品(超过三包保修期的商品);

(3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

(4)三包凭证信息与商品不符及被涂改的;

5、其他

在商品退货时,需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠,如账户京豆已使用,则从商品退款金额中相应扣除;有赠品的主商品发生退货时,需将赠品一并提交退货返回,如赠品未退回,则主商品无法全额退款。

京东平台申请退款都是有相关的规则,不管是消费者还是商家,都必须要遵守平台的规则。如果被平台拒绝退款的话,那么说明你的退款请求是不符合规则的哦。

相关标签:京东退款   京东极速退款   京东退款规则  
留言与评论(共有 条评论)
验证码:
热门内容
  • 保证金是什么有哪些法律性质,淘宝保证金交多少合适

      保证金是什么有哪些法律性质,淘宝保证金交多少合适,对于保证金想必我们大家都知道,在一些交易中往往会先交付一些保证金,用来作为担保,以保证交易的顺利进行。但是想必大家...
  • 淘宝直通车推广的关键词最低起价是多少

    淘宝直通车是为淘宝卖家量身定做的推广工具,让淘宝卖家方便的在淘宝和雅虎搜索上推广自己的宝贝,商家都知道经营一家店铺,推广可以收获很多的流量,那么淘宝直通车推广的关键词最...
  • 手机淘宝开店店名可以改吗

    网上的店铺越来越多,竞争力逐渐增大,在开网店之前,除了关心货源的问题之外,最关心的就是个人淘宝店开店的名字问题,许多人不知道店名可不可以改,那么手机淘宝开店店名可以改吗?手...
  • 淘宝开店需要做什么工作

    现在许多小伙伴们在淘宝开店之后都不知道可以做一些什么,其实在淘宝开店并不是一件非常简单的事情,作为店主有非常多需要学习和整理的事情的,淘宝开店需要做什么工作呢? 淘宝开...
  • 注销淘宝账号后可以重新注册吗

    一些伙伴同时拥有好个淘宝账号,而有的淘宝账号打从注册后都没怎么用,总之就是可有可无。因此,有的伙伴勇敢的做出了断舍离之举——注销淘宝账号。那注销可否重新注册呢?账号若...
  • 直通车怎么推广有效

    在如今利用淘宝直通车进行推广,也已经成为了很多淘宝卖家的首选了,但是新手小白只是听说过直通车推广效果很好,但是并不知道如何去使用直通车,直通车怎么推广更有效果呢? 直通车...
  • 天猫企业负责人怎么修改

    大家在天猫上开店的时候,都是需要填写店铺负责人的信息,最近有小伙伴想知道天猫企业负责人怎么修改?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 您可以进入【卖家中心...
  • 拼多多标题可以随意更改吗

    拼多多宝贝标题也是要和宝贝相符才会有好的转化,而我们都知道宝贝标题是需要优化的,才能让流量不断进店,那卖家可以不可以随意更改宝贝标题呢?拼多多的标题不可以随意更改,因为...
  • 京东618空调便宜还是双十一便宜

    有很多朋友喜欢在京东商城上面购买一些电器,那么一年之中,京东商城会推出很多促销活动,其中比较大型的活动就是618,还有双11大促活动,那么有朋友想要了解一下京东618空调便宜还是...
  • 淘宝直播时回放可以留几天

    很多的淘宝用户们因为自己错过观看淘宝直播而感到后悔不已,其实淘宝平台推出了淘宝直播回放功能,即使错过了也是可以去看回放的,那么淘宝直播回放一般会保存多少天呢? 淘宝直播...
相关文章
回到顶部