淘宝换货关闭怎么重新申请

在淘宝平台购物一般都是支持无理由退换货的，淘宝买家如果收到商品之后不满意可以申请退货或者换货。也有一个买家商品收到之后没有拆开验收。等到验收的时候发现已经过了换货有效期。那么，淘宝换货关闭怎么重新申请呢?我们一起来看看。

一，淘宝换货关闭怎么重新申请?

1、首先打开淘宝APP进入到首页，点击右下角我的淘宝;

2、在我的淘宝页面点击退款售后，就可以看到被关闭的申请售后的订单，点击进入;

3、进入到订单页面后，可以再次点击退货退款进行申请;

4、在申请退货退款时，可以联系一下客服，通过协商，客服同意退货退款之后再进行申请，这样申请的通过率高一些。

申请成立后，可通知卖家进行处理，会在5天内处理退款申请，一般来讲卖家同意退款都会马上退款给买家，当然如果没有处理，也可以找淘宝进行维权。处理并退款后要及时查看账户，钱款是否到账。处理过的单据会显示售后成功字样。

二，换货规则是什么?

1、淘宝产品自售出之日起的7日内,发生了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。退货时,卖家应按发票价格一次性退清货款。

2、淘宝产品自售出之日起的15日内,发生了性能故障,消费者可以选择换货或者修理。换货时,卖家应当免费为消费者调换同样型号同规格的产品。

3、在三包保障的有效期内,修理两次,仍然不可以正常使用的产品,凭修理人员提供的修理记录与证明,由卖家负责为消费者免费替换同型号同规格的产品。

4、在三包的有效期内,因生产者未提供零配件,自送修之日起超过90日没有修好的,修理者应在修理状况中注明,卖家凭此据免费为消费者替换同型号同规格的产品。

5、折旧费计算自开具发票之日起到退货之日止,其中应扣除修理占用与待修的时间。

6、维护卖家、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不附合的元器件与零配件。认真记录故障及修理后的产品状况,保证修理后的产品可以正常使用30日以上。

以上就是关于淘宝换货关闭怎么重新申请的相关内容介绍。总之，如果买家需要换货可以先跟商家协商，然后再申请换货，这样申请换货的通过率会高一些。希望可以帮助到大家。