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淘宝发现买错了怎么退款

 2023-04-08 16:00:58      阅读量:7859

如果大家发现自己的淘宝上面购买的商品买错了,其实这时候也可以选择退款,但是很多用户不知道应该要怎么申请退款,也不知道在运输途中是否可以申请退款。

淘宝收到货品之后退货具体步骤如下:

1、首先你要在我的淘宝里面找到要退货的那件商品。

2、找到商品之后,点击进去可以查看到商品的详情,然后在里面可以看到退款两字,点击退款。

3、进去退款页面之后,我们会看到有仅退款和退货退款两种选择,这时我们选择退货退款。

4、选择退款的原因,下面地方可以货品图片,完成之后点击提交。

运输途中可以退吗?

可以。物品在运输途中也就是说物品还没有从卖家发货到买家手中。退货流程为:

1、登录淘宝网,点击“我的淘宝”。

2、点击“已买到的宝贝”。

3、选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。

4、第一种情况,未收到货。点击未收到货。

5、一、选择退货原因:

1.协商一致退款2.未按约时间发货3.虚假发货4.其他。

二、在退款说明中输入0—200个字三、上传凭证:图片最多可以上传3张,而且图片的大小不能超过5M,支持GIF、JPG、PMG,三种图片格式。

四、点击提交退款申请。

6、提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。

如果双方不能达成协议,可以申请淘宝客服介入处理。

退款成功后,会提醒你申请退款成功,退款的金额已经退款到支付宝了。

相关标签:淘宝发现买错了怎么退款   淘宝买错   淘宝买错了运输途中可以退吗  
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