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淘宝客服去哪里应聘

 2023-03-31 17:14:08      阅读量:2635

淘宝客服这个岗位是比较受女生青睐的,而淘宝客服要做的主要工作就是为前来店铺咨询的客户提供解答,并引导客户下单,那做淘宝客服一般是到哪里应聘?

在招聘网上应聘,比如58同城、智联招聘、前程无忧等线上招聘平台应聘。

应聘要求高吗?

不高,下面看看客服的应聘的一些要求:

1. 中专以上学历,有淘宝客服半年以上工作经验者优先考虑;

2. 熟练使用办公软件Word、Excel;

3. 具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

4. 清楚客户需求信息,进行有效跟踪,做好相关服务工作;

5. 一定要有耐心,热情,快速反应和回答客人提出的各种问题;

而客服的工作内容有下面这些:

1. 熟悉淘宝相关的操作规则;

2. 通过千牛聊天工具接待客户,解答疑问,获取订单,促成交易;

3. 处理铺客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况;

4. 负责答复、跟进及反馈客户咨询;

5. 了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户满意;

6. 对商品的卖点有清晰概念,并准确向客户表达;

7. 服从安排,处理好交待的工作事宜。

而大家在应聘淘宝客服时发现用人单位和招聘者用户做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等,您一旦发现此类行为是可以举报的。

淘宝客服上哪儿去应聘大家都知道了吧,而上招聘网应聘,大家需要注册平台的账号,然后在平台上创建建立并完善自己的信息,待你看到合适的公司时,投递自己的联系就行了,如果hr觉得你合适,就会主动联系你。

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