1688发布“买家保障服务”不达标商家治理公告

2月9日消息，1688平台日前发布1688“买家保障服务”不达标商家的治理公告(以下简称公告)。

公告称，按照买家保障服务的相关要求，买家保障服务是卖家在1688网站同买家进行在线交易的先决条件和必要步骤。近期平台发现少量卖家仍存在“买家保障服务”不符合平台要求的情况，为了保证平台买家体验及平台商家的公平公正，1688平台将开展严肃治理。

针对在规定时间内未加入买家保障服务、或已加入买家保障服务但未足额缴纳相应保证金或履约保证险的卖家，视情形采取包括但不限于：限制发布商品、限制修改商品、限制参与平台活动以及下架商品等措施。同时卖家在发布商品进行交易前，1688平台将会校验商家的买家保障开通状态，不符合要求的商家将被限制发布商品。

1688望卖家自检自查，及时加入买家保障服务并按照要求保障足额缴纳保证金或履约保证险，以保障商铺符合平台经营的基本要求。

公告显示，家装建材/家用电器/数码、电脑需要缴纳的保证金金额10,000元，若用履约险的年保费(需符合保险开通要求)为300元;女装/男装/童装/内衣/箱包皮具/玩具/母婴用品/日用百货/餐饮生鲜/办公、文化/美容护肤、彩妆/包装/二手设备转让需要缴纳的保证金金额5,000元，若用履约险的年保费(需符合保险开通要求)为150元;其余类目需要缴纳的保证金金额3,000元，若用履约险的年保费(需符合保险开通要求)为90元。

本公告自公告之日起7日后生效，后续平台将按前述措施逐步推行治理，并保留随时抽查、核验的权利，平台将不再另行通知。

1688平台近日还发布关于延迟下线“1688买家旺旺”的公告，“1688买家旺旺”(以下简称买家旺旺)原定于2023年2月1日正式下线。为保障用户服务体验，现推迟至2023年2月8日正式下线。

2月8日起用户将无法使用买家旺旺的各项功能。用户开始使用买家工作台后，在买家旺旺的用户资料、联系人、聊天记录等信息将自动迁移至买家工作台。后续相关使用体验问题可以通过“设置-反馈”入口反馈。