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淘宝发不了货怎么报备

 2023-01-18 18:07:22      阅读量:1880

运营淘宝店铺的时候可能会遇到一些突发情况,导致卖家朋友发不了货,那么这个时候需要进行报备,才可以免受到一些处罚,接下来一起去看看这个淘宝发不了货怎么报备吧!

一、淘宝发不了货怎么报备?

淘宝发不了货的报备入口:1、【商家服务大厅】-【自助服务】-【延迟发货报备】;2、【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。

卖家朋友们还可以进行一键报备,入口:【营商保】-【商家报备】-【不可抗力报备】-【一键报备】,点击【一键报备】后,需要补充填写报备订单的最晚发货时间,最长可选30天内发货。

已产生或即将产生的订单在平台免责区域内,无需报备,卖家朋友们只需要在免责公告规定的最晚发货时间内发货就可以了。

淘宝报备场景解释及凭证要求示例:不同的报备场景有不同的凭证要求。

淘宝报备不通过常见的原因可能为:

1、收/发货地不在受影响区域内。

2、淘宝报备提交的凭证不符合要求,报备凭证要求点此查看。

3、淘宝淘宝报备填写的【订单付款时间】不在受影响范围内。

4、报备填写的【承诺发货时间】不合理。

具体淘宝报备不通过原因,可通过【商家服务大厅】-【进度中心】报备记录查看。

二、淘宝如何取消报备?

如果为审核中的报备:可前往【营商保】-【商家报备】-【不可抗力报备】操作取消。在发货时效内的订单仍可以重新报备。

如果为审核完结的报备:非特殊场景不可以操作取消。

卖家朋友取消表达后的影响介绍:

1、产品页面将恢复产品详情页的正常时效表达,不展示【受疫情影响,物流时效可能延迟】的文案。

2、申请时间后新增的订单需要订单设置的发货合约(未设置则默认48小时)正常操作发货,平台将不再予以报备免责。

不管是淘宝发不了货,要进行报备,还是其他的情况需要进行报备,大家都需要按照要求和规则去操作,这样才可以顺利通过平台的审核,避免受到一些处罚。

相关标签:淘宝发不了货   淘宝发不了货怎么报备   淘宝如何取消报备  
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