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淘宝盗图如何进行投诉处理

 2020-07-11 01:00:03      阅读量:5000

如今在淘宝开网店的商家无数,良莠不齐,淘宝的盗图行为是特别常见的。当卖家们辛苦拍摄的照片被别人使用时,就需要对平台进行投诉来维护权益,同时我们也不能因为该现象普遍就对其视而不见。

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淘宝盗图如何进行投诉处理?

盗图是指非法使用非自己原创的图片,未经作者的允许将其图片盗为己用或用于商业的行为。淘宝的盗图行为比较常见,这不是一件好事。当有人侵权时,应该勇于维护自己的权益或者他人的权益,才能让线上购物平台拥有一个好风气。

发现盗图的行为后是可以向淘宝官方投诉的。首先必须在淘宝网站上登录自己真正的卖家账号,不能是小号。完成登录后,我们得知道在淘宝中投诉盗图的主要通道是淘宝全网举报平台,在百度中搜索该平台的全称然后打开页面时就能看到“盗用他人图片”的这个举报类型。点入这个版块后,填入你要举报为盗图的商品详情页网址,最后点击“确认”按钮后就可以提交相关举报材料了。接下来再根据提示和要求进行操作。值得注意的是凭证要求图片格式为JPG或者JPEG,大小控制在20M以内。

进入淘宝全网举报平台还有很多其他的方式。比如,在淘宝官网的顶部导航菜单中找到联系客服后打开卖家客服,然后在阿里万象客服中心输入栏里输入淘宝盗图,最后根据只能客服的回复选择相关问题打开链接就可以了。还有最简单的方法就是在淘宝商品搜索页面中发现盗图时点击小灯泡就可直接跳转进入举报页面。

被投诉盗图会有什么处罚?

如果盗用别人的图片被投诉成功了,淘宝会根据规定对店铺进行扣分。未经作者许可盗用图片每次扣两分,多次盗用同一个人的图片每次扣六分,情节严重有三次及以上扣48分查封账户。一般违规行为每扣12分会被屏蔽店铺、限制发布商品并且公示警告7天。

淘宝盗图是侵犯权利的行为,当商家们发现有人侵权后应该及时维护自己的权益向平台投诉,这样才能有一个更好的网络购物环境。与此同时,更需要卖家遵守规则,否则后果自负。

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