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老店的拼多多流量直线下滑:到底是什么原因?

 2020-06-30 13:00:58      作者:九头蛇

  拼多多流量对于新店、老店都具有重要意义,但是两种店铺的想法截然不同,前者希望能够在短期内提升流量,后者则是想要解决流量直线下滑的问题,然而如果不知道原因,问题也难以解决。

  一:DSR评分下降

  每个店铺遇到的情况都有不同,想要找到完全一致的原因以及解决方法,绝对是不可能的事情,然而总结多数拼多多老店的问题,根本原因都是DSR评分下降,从而也就导致了店铺权重受到影响,流量大幅度下滑也成为必然的事情,但是导致DSR评分下降的直接原因也有许多。

  二:客服服务质量

  顾客购买产品以前,通常会询问客服相关事宜,或是售后遇到问题时,也会与客服联系,假如客服服务质量不高,或是回复慢,或是态度差,都会导致顾客投诉,从而降低DSR评分,令拼多多流量大幅度下滑,至于相应的解决方法,便是让客服做好自身工作,或是聘请一位新客服。

  三:商品物流质量

  商品发货以后,通常会辗转一段日子才会到达目的地,只要物流不是过于缓慢,顾客也不会给予差评,而且这也不是导致店铺DSR评分下降的直接原因,真正原因是商品物流有异常,或是物流路线不符合常理,或是其他问题,使得平台惩罚店铺。

  四:商品销售情况

  无论在任何一类电商平台,假如店铺销售的商品经常面临着被退款、退货等问题,都会令店铺的DSR评分下降,而且不管如何处理以及处理结果的好坏,平台都会自行降低店铺权重,也就导致了拼多多流量下滑,顺带也会影响流量增幅。

  五:惩罚有结束时间

  如果导致店铺流量下滑的真正原因,确实是DSR评分降低,则店铺唯有等待平台惩罚时间结束,才能够令流量以及上涨幅度恢复正常,但是在惩罚结束以后,店铺也应该致力于提高店铺整体服务质量,否则一旦再次被惩罚,恐怕被限制的时间会更长,导致店铺再难以正常经营。

  除了DSR评分的影响外,导致老店拼多多流量不正常的原因,可能也在于商品标题的关键词被降权,假如是这种情况,则需要更换商品标题,同时在可靠平台发布搜索流量任务,从而令流量可以再次恢复,九头蛇网店官网提醒各位商家,只是因为其他原因导致流量下滑,也是屡见不鲜的事情,还是要具体看待,具体解决。

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