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拼多多产品如何退货

 2022-10-24 18:07:43      阅读量:5692

大家在拼多多购物了之后,如果收到的商品,因为一些原因与实物不符,或者是尺码不合适,大家是需要退货的,但是对于网购还有一部分小伙伴们不了解,拼多多产品如何退货?

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拼多多产品如何退货?

1、正常情况下,买家在店铺买到了有质量问题的商品,会与商家进行沟通,确认拼多多退货退款的具体事宜之后,再由买家进行退款操作。

2、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”,填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额,若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费。

3、拼多多退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款,按照正常的退款流程,退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

5、除了退款退款的流程,还有一种情况是比较特殊的,买家不需要将问题商品退回,只需要在后台提交“仅退款”的申请,商家同意以后就可以拿到自己的货款了。

关于拼多多产品,退货的流程就给大家介绍到这里了,大家在拼多多可以去购买商品看一看,像很多商品,他确实也是有运费险的,有运费险的商品大家接受退货,也是不用再承担运费的。

相关标签:拼多多产品   拼多多退货   拼多多  
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