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为什么我的淘宝特价区店铺被监管了

 2022-09-01 17:00:17      阅读量:2997

基于业务整体策略和发展需要,特价区业务将与淘宝平台内其他同类型业务进行整合升级,特价区平台将于2020年12月31日合同到期终止后下线,不再独立开展续签和运营工作,平台已经于2020年10月20日公式和通知规则公告:点此查看,故2020年12月31日24点,《特价区平台合作协议》终止失效,特价区店铺进入退店前的监管状态,2021年1月31日起,店铺账号开始关停,请您继续配合完结店铺存量订单的发货履约,并处理完售后以后退出特价区平台。

特价区退出常见问题:

1、特价区平台的下线节奏?

答:《特价区平台合作协议》终止失效,特价区店铺进入退店前的监管状态,2021年1月31日起,店铺账号开始关停,请您继续配合完结店铺存量订单的发货履约,并处理完售后以后退出特价区平台;您可以重新选择加入淘宝特价版进行运营。

2、监管状态可以操作退出特价区?

答:2020年12月31日合同到期终止后下线,特价区店铺进入退店前的监管状态,2021年1月31日起,店铺账号开始关停,故无退出特价区入口,系统会统一操作清退关店处理,商家无需操作退出。

详细特价区退出指引参考:点此查看

3、如何退特价区保证金?

答:退出特价区后符合保证金退还的条件下,保证金会进行解冻退还。所有环节(包括:交易,处罚申诉,发票等)完成后,保证金将在申请退出(或被清退)后的30天+10个工作日内自动解冻至店铺支付宝账户内。保证金退回时间,1月31日开始清退账号,故保证金退回时间从1月31日起开始计算30+10个工作日,故若从1月1日监管开始计算,预计需要时间至少60天-70天

温馨提醒:请及时记录下特价区绑定的支付宝账号,完全退出后,将无法登陆商家中心、千牛后台

4、退出特价区会影响原店铺吗?

答:不会,这是2个独立店铺,不会互相影响。

5、什么是淘宝特价版?如何加入淘宝特价版?

答:淘宝特价版是淘宝官方出品的独立综合性购物APP平台,旨在为下沉市场用户提供高性价比源头好货,为平台商家提供更精准的买家人群和销售成长。

淘宝特价版商家入驻白皮书:点此查看

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