淘宝卖家论坛,淘宝运营卖家开店教程,淘宝社区推广技巧方法分享,淘宝论坛经验交流平台。
网站地图
当前位置:首页 > 手机淘宝 > 正文

咚咚满意度考核多久的数据

 2020-06-13 18:30:24      阅读量:5000

其实,京东也有对商家的考核,就是咚咚满意度考核,可是新加入的商家不知道这个考核具体是多久的数据?所以,没办法准备,那下面我们就来跟大伙儿分享下咚咚满意度考核的时段,希望大家可以提早准备。

咚咚满意度,咚咚满意度考核多久的数据

大概是什么时间?

基本上咚咚满意度考核的诗句是在一个月,也就是大家在一个月内要达到符合要求的满意度,才算是比较好的服务。

下面在来说是咚咚查看记录的方法:

1、打开咚咚的主界面让,然后点击里面的小喇叭。

2、弹出管理器点击联系人。可以看到跟联系人之间的聊天记录,默认是最近页面。

3、点击“小队”可以看到里面的京东客服聊天记录,还是相对简单的。

至于快捷短语的设置:

首把需要把短语编辑完成后保存,咚咚登录上去后界面点进联系人,然后点界面上的语字就会出现快捷短语界面出来,然后点击导入,在桌面上找到保存好的快捷短语的表格直接打开,这时打开快捷短语的界面就生成了。

有关快捷短语设置,如果本身短语咚咚已经有,想再添加(快捷短语最下方新建—可以选择分组或者新建分组——输入回复语——确定)就可以了,以此类推,平常若看到有帮助的短语也可以导入参考,以便客人咨询时能快速回答。

咚咚信息可以删掉吗?

这个是删除不了的,除非系统坏掉了或者内部的人员给删了,自己是删不掉的,但是,信息只会保存最近这段时间的。

怎么保存记录?

1、京东客服在线的聊天界面,第三个按钮即为截图按钮,可以直接使用。

2、也可以使用企鹅的截图功能。

3、复制粘贴为文档,新建一个记事本或者word来保存。

看各位习惯使用哪种?当然,最好可以保留个聊天记录,方便以后如果出现了投诉可以用上,因为记录会有个时常,如果超过了一段时间就会清除,只会保留最近的,所以,当下大家也需要及时去保存,这也是是种习惯。

关于咚咚满意度考核基本上是以一个为考核时间,大家可以按照这个时间来要求客服,尽量把工作做好,因为满意度不只关系着平台,也关系着客户,如果满意度高,相对来说,平台也会给予扶持这样也能够给商家带来更多的人气。

相关标签:咚咚满意度   咚咚满意度考核多久的数据  
留言与评论(共有 条评论)
验证码:
热门内容
  • 网店货源供应商去哪里找,低价找网店货源方法

      网店货源供应商去哪里找,低价找网店货源方法,开淘宝店首先就是货源问题,今天就详细的给各位来分享下开淘宝店怎么找货源,会成为商家开店之前首要提出的问题之一。今天小编...
  • 拼多多直通车日限额用完停可以吗

    拼多多商家可以选择的推广方式有很多。直通车算是很多商家都比较喜欢用的推广方式了,虽然花费的钱多,但是效果也会很好。那么,拼多多直通车日限额可以用完就停吗? 有什么影响?...
  • 拼多多主图怎么弄水印

    拼多多商家们上传了主图以后,需要不断的去优化,有的时候为了避免别的拼多多商家们盗用自己的主图,可以去弄一些水印,那么拼多多商家应该如何去弄水印呢?下面进行介绍。 首先,你要...
  • 京东单品促销限时抢购在哪里设置

    在京东开店促销是非常好的一种营销方式之一,一旦做得好比直接降价更能够抓住消费者的购买心理,因此这种促销非常受大家欢迎,那么京东单品促销限时抢购在哪里设置呢? 一、京东单...
  • 京东为你推荐在哪里

    京东为你推荐是各位小伙伴们都非常了解的。这些为你推荐能够根据大家的喜好来推送一些相关的商品,那么,这些商品都是比较火爆的,因此省去搜索的环节,京东为你推荐在哪里? 一、京...
  • 京东怎么提升类目排名

    京东平台有很多的类目,各位京东商家们,想要在京东开店的话,是需要选择好类目的。作为京东商家,怎么在同类目当中的排名更高呢?下面的内容重新再了解一下吧。 京东类目排名提升方...
  • 支付宝企业号如何过户

    支付宝企业号是企业交易需要用到的账户,那如果是店铺转让了,那企业号如何过户?这也是不少企业商家想知道的,所以,今天我们就来讲下,关于企业号过户的介绍,想知道的小伙伴就可以跟...
  • 淘宝直播权限突然没有了是怎么回事

    今天为大家介绍淘宝直播方面的内容,现在做淘宝直播的人可以说是越来越多了,对于淘宝直播来说,淘宝直播权限非常的重要哦,淘宝直播权限突然没有了是怎么回事?下面来了解一下吧。...
  • 京东京小仓是什么

    京东作为元老级的电商平台,凭借其优质的服务和严格的商品质量保证一直都很受消费者欢迎。为了更好的服务消费者,京东一直在做出不懈的努力。大家知道京东最近推出的产品京小仓...
  • 想要入驻天猫店

    天猫作为知名的电商大平台,拥有大量的流量资源,吸引了许多卖家进行入驻。一些新手卖家在入驻的时候对于入驻资费标准并不是很清楚,不知道需要准备多少的入驻费用。针对此问题,九...
相关文章
回到顶部