淘宝卖家论坛,淘宝运营卖家开店教程,淘宝社区推广技巧方法分享,淘宝论坛经验交流平台。
网站地图
当前位置:首页 > 淘宝经验 > 正文

淘宝恶意行为投诉中心处理要多久

 2022-08-15 23:10:13      阅读量:7502

在淘宝上大部分商家和买家都会严格的遵守平台规则,但是也有一些买家或者商家会有一些恶意的行为,侵害商家或者买家的权益,这时候是可以去投诉举报的,那么恶意行为投诉中心处理需要多久呢?

淘宝恶意行为投诉中心处理要多久?

淘宝恶意行为投诉中心是淘宝卖家维权的一个投诉买家的地方,比方说买家给出了恶意评价、辱骂你了等,卖家是可以在恶意行为投诉中心发起投诉的。

恶意行为投诉中心发起投诉后处理时间是1-2个工作日,请耐心关注审核,投诉结果请在投诉记录中找到对应订单点击“+"号查看最终的投诉结果哦。

投诉路径在哪儿?

在卖家中心(左边最下方)-客户服务(展开后找到)-恶意行为投诉/规蜜,有些账号可能点进去还是规蜜的链接地址。总体看与规蜜差不多,但是2019年12月31日,原有投诉工具规蜜、云标签、金箍棒评论管理工具都会下线,全部都在这一个入口投诉了。

以下这几种情况卖家都可以投诉:

1、异常拍下:使用错误收货信息和订单留言发垃圾信息,这个对淘宝和天猫卖家来说用的应该不多,使用错误收货信息除非是竞争对手或者有仇的买家估计搞你,订单留言垃圾信息是经常有,一般都是BD或者一些骗子,这种一般无视,因为不是待发货订单我看都不会看。

2、异常退款和异常投诉:这个两个现在用的不多,以前倒不少,淘宝大数据面前这样的人越来越少了。

3、异常评价:这个跟之前差不多,没什么说的,这样看这期好像没有什么干货,那就这里插入一个自认为是干货吧;就是利用好评价投诉规则中有一个“泄露隐私”和“辱骂侮辱”的评价是可以投诉的,那当遇到有些无理取闹的买家,你决定他可能会给差评的时候,你就一直给他发一句话并且带上自己的联系方式。

例如:非常抱歉,我们需要联系下售后1356****那边才能给您答复。他后面问什么联系了没有?还要多久?什么时候可以给答复等等问题你都这样发同一句,就是为了引导对方评价的时候说一些你傻X或其他粗口,引导他截图出现你的联系方式,僵持个半天一天的。

淘宝恶意行为投诉中心处理一般1到2个工作日就可以完成了,大家可以在对应的订单中看到投诉的处理结果,只要你提交的证据比较充足的话,那么还是很快能得到你想要的结果,不用担心投诉无门的。

相关标签:淘宝恶意行为投诉中心处理要多久   淘宝恶意行为投诉中心   淘宝恶意行为投诉路径在哪儿  
留言与评论(共有 条评论)
验证码:
热门内容
  • 淘宝店怎么开,如何寻找货源?

      淘宝店怎么开,如何寻找货源.淘宝店铺指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是...
  • 淘宝排名新规则是什么,怎样玩转这个新规则

      一、大概有80%以上的人做淘宝店,一开始都没什么访客,导致入不敷出而放弃。其实大部分的新手店主都没有找到症结所在。  我们可以从最表象的问题开始:  为什么没有流量?...
  • 淘宝新店铺上传多少产品好

    淘宝新店铺对于才开业的商家来讲,很多时候会比较懵,不知道上传多少产品好?所以,接下来,我们就来说下,大家想知道的淘宝新店铺的讯息,如果小伙伴们想知道,那就跟着我们来看下。 新店...
  • 京东转化率低怎么办

    商家们都知道,店铺转化率越高的话,店铺的流量以及销量就越高,所以当店铺转化率低的话,商家一定要想办法去提升,那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 1、商品款式一个...
  • 2020年淘宝联盟双11预售收藏解锁福袋玩法介绍

    10月21日双11预售正式开始,推广者们一定要提前关注这次淘宝联盟的营销玩法,目前预售收藏解锁福袋的玩法已经出来了,下面我们来重点分析一下本次预售有哪些玩法吧! 一、双十一预...
  • 支付宝大病险如何续保

    很多小伙伴不知道支付宝大病保险到期之后,怎么续保?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 支付宝大病险续保的话,还是很简单的,当到期之后,会自动续保的,你也可以手动...
  • 2020年双十一退货率预测是多少

    每年的淘宝双十一活动期间,淘宝平台的订单数量会大大的增加,同时退货的淘宝订单也并不少哦,接下来的内容中为大家预测一下2020年双十一退货率有多少,有需要的用户们来了解一下吧...
  • Vlog时代热浪的现货发货规则是什么

    Vlog时代热浪是天猫平台推出的活动,今年随着双十一活动的结束,各位商家都回了一波血。那么即将到来的就是 Vlog时代热浪活动了,Vlog时代热浪的现货发货规则是什么? 一、Vlog时...
  • 京喜是京东旗下的吗

    我们知道淘宝有一种推广模式,淘宝客推广,淘宝客推广产品,成交后赚取淘宝客佣金,同时京东也有类似的推广模式,京东联盟的京喜,有些人们就想要了解,那么京喜是京东旗下的吗?京喜是京东...
  • 京东怎么创建子账号

    很多开网店的商家都会去设置子账户,何况京东这样大的平台,一般大型一点的店铺都会请多个客服人员,基本上都是人手一个子账号,并且还会设置相应的权限,那么京东怎么创建子账号?京东...
相关文章
回到顶部