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天猫家装服务怎么设置

 2022-08-14 10:02:34      阅读量:3960

天猫平台为了规范平台的市场管理秩序,也为了让消费者提供更好的购物体验,天猫将升级家装的预约安装的服务标准和“一键帮”的服务规范。那么下面小编就来介绍介绍一下天猫家装服务怎么设置?不展示服务咋办?

天猫家装服务怎么设置?

1、【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】-选择“加入服务”模块,然后找到【上门安装】进行添加,只要符合要求的通过审核的,就可以新的上门安装产品中绑定。

2、添加完毕可以在里面选择对应到服务商(目前暂时提供两家服务商选择,后续会扩大服务商数量)。上门安装服务只针对商品,所以同一店铺不同的商品,可以选择不同的服务商。

不展示服务咋办?

如果天猫家装服务模板绑定不展示服务,您可以根据下列方法排查:

1、不出现送货入户、上门安装或送货入户并安装选项的产品,请检查付费模板送是否已经设置并且绑定好;

2、产地是否已经更新到市级,同时重新设置后保存,如果是省级,是不会出现送货入户服务的。

3、检查宝贝编辑内容是否符合要求,如物流体积、物流重量是否填写,填写是否规范;如为灯具安装无法展示问题,请检查灯罩主材质等属性是否有填写、SKU(颜色)是否有配置,颜色设置中的高度、长度是否有填写,填写内容是否符合要求;

4、部分不出现送货到家模板的,单独保存一个新的模板,并且设置好,把不出现的产品绑定到新的模板上;

请您主动对服务不展示问题进行排查和调整设置,避免因为未设置好服务导致消费者投诉的情况发生。

相关标签:天猫家装   天猫家装服务怎么设置   天猫家装不展示服务咋办  
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