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淘宝店铺被监控了怎么解除

 2022-07-28 14:02:52      阅读量:4547

在淘宝经营店铺,要遵循平台的规则,如果有违规,可能会导致店铺被监控,这种情况下,消费者是无法通过搜索找到我们的店铺和产品的。那么,遇到这种情况该怎么解决呢?

一、被监控了怎么解除?

1)淘宝信誉炒作,重复开店。

解决方法:

1. 不能用同个机器(就是同个IP地址)买卖商品,甚至是同个单位的局域网,在同个时间在线,卖类似的商品。虽然是不同电脑,但是对外有可能是同一IP。建议避免。

2. 不能在修改价格时,价格差价太大,例如100元的商品,改成1元,会认为成交价就是1元,会被理解为扰乱市场,有炒作信用的嫌疑,会把得到的相关好评删除。

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2)支付宝使用率不足50%。

解决方法:

1. 使用支付宝交易要达到80%以上,如果是见面交易或其他方式,因为没有发货凭证(就是发货单据记录),淘宝后台记录会认为是淘宝信用炒作。

2. 还有一点很重要就是交易额跟交易笔数要成正比,例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元,记录中不能老是几十元,就会被系统认为就是支付宝交易率不足50%。

3)虚假代理问题,变相重复铺货。

例如甲会员有货源,下面设置了乙做代理,乙将甲的产品上架,如果有买家丙向乙购买宝贝,由甲直接发货给丙,这种交易模式为假代理,此种行为定性为变相重复铺货,严重干扰网站正常交易。所以一些小店掌柜不知道哪违规了就被毙掉了。

解决方法:

1. 宝贝地址和发货地址应该是一致的,就是说如果是代理的,是代理商替发货的,要注意地址问题 。

2. 要有实际商品的证明,如果无实际商品大量铺货就会认为有干扰网站正常交易的行为 。

3. 直接从代理手里获取的淘宝助理,数据库直接上传的掌柜,最好做一些自己的调整,大家通用一个数据库都不修改,自然被认为重复铺货。

二、店铺被监控是什么意思?

淘宝店铺被监控指的是对产品的质量,价格,产品的描述等进行监督管理。

在一定时间内会员的网店及店内所有商品信息无法通过搜索、网店或商品链接等方式查看。一般就是卖家发布了违规的东西,被淘宝查到违规受处罚。

如果淘宝店铺被监控了,商家需要先分析下被监控的原因,再根据原因来进行整改,这样有助于解除监控。对于卖家来说,店铺被监控不是什么好事情,一定要努力避免这种情况哦。

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