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淘宝账号打标是什么

 2022-07-02 09:05:32      阅读量:9255

很多淘宝卖家还不知道淘宝账号打标是什么意思,也不知道在进行账号打标的过程中有哪些常见问答,我今天就给各位卖家们整理了一份。

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淘宝账号打标是营商保提供给商家的一款标记异常买家账号的轻量级工具。商家无需举证即可向平台反馈异常行为。平台结合商家打标数据和大数据风控能力做出判断和处理。

常见问答:

Q:账号打标的对象和有效期是多久?

A:账号针对买家账号进行打标,打标成立后的处置对象是对选择的订单进行消费体验指标剔除。创建180天(含)的订单可进行打标。

Q:账号一天有多少次打标机会?

A:1笔订单在同一场景只能打标1次,(如:订单123,打标了A场景,还可以选择B场景打标)。商家每日打标暂无上限,建议商家不要滥用此打标权益,以免权益被限制。

Q:1笔订单我进行了恶意行为投诉还能到账号打标进行打标吗?

A:可以。“恶意行为投诉”和“账号打标”是营商保提供的2个不同功能,1笔订单投诉了可以再到“账号打标”发起打标。1笔订单打标后如未投诉过,依然可以发起“恶意行为投诉”。

Q:账号打标后审核时间多久?

A:打标后会进行审核,如果打标成立会对账号纳入监管或对订单剔除消费体验指标,指标剔除的生效时间预计在2-3个工作日。

Q:我发现打标类型和场景选择错误,对打标过的订单还能继续打标吗?

A:可以使用该笔订单选择其他场景打标,同一笔订单同一场景只能打标1次。

Q:我对买家进行打标,打标记录会通知买家吗?

A:打标记录不会通知买家。账号打标功能是让商家群体向平台主动标记异常买家,我们会根据整体大数据表现对买家后续做限制,所以商家的打标记录并不会通知买家。

相关标签:淘宝账号   淘宝账号打标是什么   淘宝账号打标  
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