淘宝延保服务在哪里

现在很多消费者回去淘宝上买一些电子类的产品，但是电子类产品在使用过程中多多少少会有一些问题的，这个时候就需要去维修的，而维修费用如果高了很多人也就不想买了，所以有的淘宝店铺就会设置保修服务，如果产品出现质量等等问题，在符合保修条件，就能免费维修。要是觉得维修时间短也能申请延保付服务，那么淘宝延保服务在哪里?保修期运费谁出?

淘宝延保服务在哪里?

保修期延长是在本来的基础上延长1年是2年，2年内因质量问题坏了，可以免费修理呼叫。指制造商向用户出售时，承诺因质量问题需要维护，可以提供免除维护的时间。

保修证明书上明确了顾客信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修和范围、维修记录等。保修分为有期限和终身两种，有保修期限的产品主要指电气产品、交通、机械设备等。目前电器城延保服务申请只能在手机淘宝或手机天猫客户端进行申请哦，您可以通过以下路径进行发起：

1、手机淘宝客户端—【我的淘宝】—【全部订单】—点击对应需要申请延保服务的订单进入订单详情页面—延保服务栏【申请服务】发起延保服务申请。

2、手机天猫客户端—【我】—【全部订单】—点击对应需要申请延保服务的订单进入订单详情页面—延保服务栏【申请服务】发起延保服务申请。

温馨提示：发起电器城延保服务，需在电器城延保服务生效后方可申请哦!

保修期运费谁出?

1.如果商品是质量问题，且在卖家承诺的质保范围内，商品寄回卖家处给到卖家维修，维修费用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿去在当地维修，维修费用建议和卖家进行协商。

2.如果商品是人为因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质保时间范围，无论是寄回给卖家维修还是由买家在当地维修，所需维修费用都是由买家承担。出现质量问题会有相应的措施，一般卖家都是在商品的描述页面提前告知。有以下几种情况：

一是协商解决，二是卖家承担。

现在的淘宝或者天猫退换货，一般以买家和卖家的提前合同邀约为准的，也就是说如果卖家提前说明，退换货运费自己承担，那就是由卖家承担的，如果提前说明由买方承担，那就是买家承担的。现在都有运费保险，如果担心退换货的运费问题，可以在购物的同时购买运费保险。