快手治理黄牛、黑产等不法行为通告

快手官方发布了《快手电商风控黑灰产治理专项公告》(以下简称“公告”)。

公告显示，2022年6月9日-6月22日，快手电商风控中心通过风控的识别模型，对快手电商场景的黄牛&黑产、订单诈骗、私单交易诈骗、支付诈骗等内容和帐号进行了治理，共拦截异常请求1800w+次，处置帐号150+个，对买家发送防诈提醒1500w+次。

据了解，目前，互联网黑灰产已形成完整产业链，并不断衍生出新的形式，黑灰产攻击、各种形式的网络诈骗等不法行为不仅损害消费者合法利益，也影响商家的正常经营，扰乱平台的正常秩序。

快手电商风控中心长期致力于与黑灰产等不法行为作斗争，不断升级迭代算法识别模型，提升平台识别和打击治理能力，对相关不法行为进行坚决打击。

具体处罚情况如下：

电商订单诈骗治理是指诈骗人员通过冒充官方/客服等手段，诱导用户转账，进而发生诈骗案件。对此，快手累计处置40+异常账号;拦截700w+次异常行为;对1500w+买家发送防诈提醒。

私单交易诈骗是指诈骗人员通过宣传低价手机、茅台酒等，以秒杀/付定金/分期等噱头，私信诱导用户交易或引流到第三方平台进行诈骗，待用户付款后不发货或拉黑用户，导致用户被骗。

对此类诈骗行为，快手已累计处置60+异常商家。

支付诈骗是指诈骗人员在站外以低价充值色情APP等会员为诱饵，将快币充值链接包装到APP会员充值付费环节，受害人未察觉后进行支付导致资金被充值为快币，最终被诈骗人员在快手APP内消费，造成用户损失。

对此，快手已处理50+异常账户。

电商黄牛、黑产是指不法分子通过非法手段恶意下单平台/商家补贴的商品/福利品，进行非法牟利，严重损害普通用户、商家和平台的合法权益。对此，快手已累计拦截1190w次黄牛、黑产请求。