为什么临时子账号无法使用了

其实对淘宝卖家来说，需要管理好一个店铺，是需要很多人合作完成的，但是为什么会出现临时子账号无法使用的情形呢?如果想要停用子账号，又该怎么去操作呢?

由于临时子账号缺少实人认证和手机号绑定，存在重大安全隐患，容易导致店铺订单信息泄露，根据平台安全规则要求，对临时子账号进行下线，不支持再使用，请使用统一使用认证的子账号。

下线的临时子账号若还想再使用，可在离职列表中重新任用，重新任用时需要进行实人认证。

如何停用?

子账号管理后台在逐步升级，后续会逐步切换到新后台使用，切换后，进入卖家中心-子账号管理会显示新后台页面，不支持返回旧版，请商家熟悉并使用新后台，若还未切换的新后台的商家，建议先关注，使用老后台即可。

老后台停用子账号的操作步骤：

亲，请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】在子账号右侧全部状态下点击暂停按钮。

新后台停用子账号的操作步骤：

子账号管理-员工管理，找到对应的子账号点击停用，确认停用即可。

温馨提醒：

1.停用的子账号不能登录卖家中心和千牛，无法接收消息。

2.停用后再次点击右侧按钮即可恢复继续使用该子账号。

3.若被系统检测到违规因素，导致子账号服务被停用，则店铺无法再继续使用子账号功能，不支持申诉。

子账号是免费赠送的，不能购买，子账号免费的数量是根据店铺星级等综合维度计算的，您可以在子账号管理后台首页查看相应数量，实际可使用数量请以后台提示为准，当新建员工子账号数据不够时，建议您可以重新任用离职员工等方式激活账号使用。