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淘宝申请换货有运费险吗

 2020-05-23 17:30:26      作者:九头蛇

现在越来越多的人选择网上购物,网上购物非常的便捷,在网页上直接搜索自己想要的东西,就可以送货上门啦。但有些商品图片和视频跟现实还是有很大差距,就是我们常说的与实物不相符。但是不想承担运费,那么淘宝申请换货有运费险吗?

淘宝申请换货有运费险吗,淘宝申请换货

淘宝换货是不会有运费险产生的,只有退货才会有,但现在淘宝上面有部分的商品也支持换货也有运费险,但大部分是不支持的,如果需要换货最好的是可以走退货的流程。

怎么获得运费理赔?

1.卖家发货给我们后,我们需要等待商品到达,然后如果不满意就可以申请淘宝退款/退货了,这里不要确认收货,确认收货后就无法再退换货了,我们点击自己订单后面的“退款/退货”;

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2.然后在弹出的网页中,我们选择我要退货,另一个选项是我要退款,这里我们收到了货需要退货,所以点击第一项我要退货;

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3.然后弹出我要退货的提交申请界面,这里输入退款原因、退款金额、退款说明等,然后点击下方的提交退款申请;

淘宝申请换货有运费险吗,淘宝申请换货

4.此时我们要等待卖家同意退款申请,卖家同意后会给我们提供收货地址,我们按照地址寄出快递,然后点击填写物流信息;

5.然后选择物流公司,填写物流单号,书写退货说明,上传凭证图片(可以不上传凭证),然后点击提交退货信息;

6.接着就需要等待快递寄回,商家收到快递后确认收货,我们只需要等待并及时跟进;

7.等待卖家确认收货,退款就完成了,等待系统自动的发起理赔;

8.然后就可以看到自己的状态为理赔成功,在支付宝中就已经收到了理赔的金额。

这个运费险有时候商家会送,如果没有送也可以自己买,一般都只有三元左右。退货赔付运费险也是根据具体情况来进行赔付的,有时候赔付的运费险也不能解决运费问题,最好是在购买的时候好好了解商品再进行购买。

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