相信大多数的买家都遇到过卖家不发货并且客服也不回复的情况,这很有可能是卖家的虚假交易,淘宝卖家不发货怎么办?如何设置物流时间呢?下面就让我们一起去看看吧。
淘宝卖家不发货怎么办
第一,及时关注自己所买的宝贝,看看是不是发货了。
买了货,第二天就要看看,关注自己的宝贝。
第二,催发货。
如果过了一天,对方那个还没发货,可以提醒对方发货。已买到的宝贝里面有:提醒卖家发货。一般我是第三天提醒,理解卖家的忙碌。
第三 ,要求退款。
提醒对方后,卖家依然不发货,可以点击退款。点击一下,进入页面,会让你选填原因,一般卖家喜欢点击:拍错了,尺码不合适等等,或者与卖家商量一致。
第四,点击提交。
系统会提示你,等待卖家处理,如果对方在规定的时间不处理,对方不处理,可以再次提交,卖家不处理,相关部分会处理。
第五,一般卖家都会及时退款。
自己要注意查询退款去向。看着系统消息,登录支付宝,查看退款。
第六,当然要注意和卖家及时沟通,他们会告诉你发货晚的原因,得到你的理解,现在人的素质都很高了。
如何设置物流时间呢
点开左上角的卖家中心,找到物流服务——物流工具。
打开物流工具——运费模板设置
打开运费模板设置,里面有发货的时间,地址和需要包邮不包邮的地区设置,以及运费的设置。在这里都可以完成哦。淘宝卖家可以根据自己的货源实际情况选择发货的时间哦,一般都是两天或者三天内。
以上就是有关淘宝卖家不发货怎么办的相关介绍,淘宝卖家不发货可以催发货,如果卖家不理你的话就可以申请退钱。
留言与评论(共有 条评论) |