对于网购的朋友来说,淘宝运费险都是了解的,但是对于新手朋友来说,这方面就比较薄弱了。那么淘宝运费险怎么用?怎样查看运费险到账?下面就让我们一起来了解一下吧!
一、淘宝运费险怎么用
1、在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请;
2、卖家那边同意退款申请后,用户需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔;
3、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接赔付到该淘宝绑定的支付宝账户余额,用户无需进行任何操作。
注:一个物流单号只能申请一次理赔。
二、查看运费险到账路径
1、手机登录该淘宝账户绑定的支付宝账户,右下角点击【我的】-【账单】;
2、在账单页面点击右上角【搜索】;
3、在搜索里输入【运费险】,可查看理赔记录。
三、淘宝运费险怎么开通
1.打开淘宝网页,然后输入淘宝账号登入卖家后台。
2.打开卖家中心,找到消费者保障,打开找到运费险。
3.输入支付密码,点击就可以开通运费险。
注:开通运费险在需要缴纳淘宝保证金的基础上还需要缴纳一定的保费,如果没有就不能在退款时,获得赔偿的,这样对买卖双方都有好处的。
四、注意事项
1、若买家实际完成了退货的操作,但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况,则无法给予理赔。
2、卖家在发货时选择“无需物流”,则该笔订单没有投保成功,一旦发生退货,保险公司将无法给予理赔。
3、若买家填写的物流信息有误,则保险公司无法给予赔付。
淘宝运费险怎么用?看完上面的内容,相信大家都知道了吧!如果还不知道有运费险的朋友,以后可要注意了,下次买东西的时候记得把运费险买上,免得退换货要自己出运费。
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