淘宝定制商品的注意事项，附交易规则

对淘宝卖家来说，肯定也需要好好去了解一下淘宝定制商品的注意事项，另外也有一些交易规则也要重视，我今天就来给各位卖家们全面介绍一下，希望对各位有所帮助。

1. 标题：标题上需注明可定制或定做。

2. 宝贝描述：

定制类商品需在宝贝描述中添加以下信息，并在买家下单后以旺旺沟通确认，可以帮助减少纠纷。

(1)商品定制类型：需在描述中说明商品定制类型及定制范围，包括但不限于图案转印、尺寸修改、按需设计等。

(2)物流配送信息：卖家对定制商品默认的快递方式以及发货安排进行说明。

(3)具体商品信息：卖家可通过图文并茂的形式展示定制商品的功能和特性，需提供带有定制效果的实拍图片(包括但不限于展示图、细节图、模特图以及功能解析图等)，并对商品应用场景进行介绍。

(4)约定(购物须知)：卖家需要提供商品的定制流程和定制工艺介绍，需对商品定制周期、退换货邮费、退换货所产生的商品制作成本费用、违约费、遇到不可抗因素所造成的违约等进行详细约定。

交易规则：

1、定制商品是指卖家通过生产加工、裁剪制作等方式，最终向买家交付包含有买家指定个性化需求信息素材(如图案、文字、印记、配件、尺寸等)并区别于标准化、规模化生产的实物商品。

2、买卖双方进行定制商品交易的，应当对定制商品的交付标准(如数量、规格尺寸、图案、材质、工艺)、交付或发货时间、运费承担、违约责任等进行明确约定。

3、买卖双方对定制商品的发货时间未约定或约定不清的，天猫商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货;淘宝网卖家和飞猪商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货。

4、因买卖双方其他未约定或约定不清事项导致的损失由买卖双方分担，具体比例由淘宝按照双方过错程度判定。

5、定制商品发货时间界满前且卖家尚未定制完成，买家无理由申请退款的，若对卖家造成损失的，应当赔偿损失，但最高不超过交易订单金额。