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淘宝宝贝快照怎么没有了

 2022-03-12 15:24:53      阅读量:4671

我们在淘宝下单购买了某个产品之后,系统会自动产生交易快照,记录下买家买下的产品的样子,如果后续买卖双方产生纠纷,这个快照是可以作为解决纠纷的凭证的。

一、宝贝快照怎么没有了?

1、不是所有的手机淘宝订单都有交易快照的,比如淘宝中的虚拟物品交易是没有交易快照的;

2、我们可以在淘宝首页右下角的【我的淘宝】-【我的订单】,找到想要查看的订单商品,打开【订单详情】-【订单信息】-【交易快照】,就进入该商品的【交易快照】了,该页面是订单创建时的商品描述和下单信息,可作为买卖双方和平台发生交易争议时的判定依据。

3、如果在手机淘宝上找不到,可以在电脑淘宝上找到。登录淘宝电脑端的首页,打开【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,找到你要查看的订单,点击订单商品名称后面的【交易快照】即可。

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二、快照是什么意思?

“淘宝宝贝快照”就是宝贝的一张照片,记录了成交当时宝贝的模样。宝贝快照将作为买卖双方发生交易的凭证,任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准。

我们在拍下宝贝的时候,都会生成一张宝贝快照,如果卖家再对这件宝贝进行编辑修改,都不会影响我们这笔交易的信息,只要成功拍下,我们就会记录当时拍下的所有信息,作为“宝贝快照”,任何的交易纠纷或者投诉都将以快照为准。

淘宝是我们经常会选择的购物平台,足不出户就可以购买到我们心仪的产品,产品也是很有保障的。淘宝在保护消费者权益时也下了很大功夫研究。而交易快照,是我们在淘宝进行交易之后,保留下来的一份证据,现在这甚至已经可以成为法律上的证据,充分证明其重要性。这在很大程度上避免了买家购物后,出现问题,卖家偷偷修改原宝贝描述的可能性。

交易快照是买家下单后系统自动生成的,买卖双方都无法对其进行修改和删除的,且会一直永久保存,不可能会突然不见,除非是虚拟类的产品,本来就不会有交易快照。

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