抖音本周新规速递（2022.01.20）

各位同学：

本周共更新21条规则，其中3条规则进行意见征求， 9条规则公示通知，5条规则正式生效，具体内容如下，可点击查阅：

1、《关于加强商家电脑设备安全防护能力的公告》

出于保护消费者及商家数据安全的需要，商家需在全部涉及店铺订单处理、及抖音电子面单打印等操作的电脑设备上，安装打印组件或飞鸽客户端

2、关于疫情影响地区发货及服务调整公告

新增“上海市静安区，”发货、售后、体验分政策调整。

3、关于箱包商品发布混淆信息行为的专项治理公告

近期平台巡查发现存在箱包与大牌包混淆的情况，存在误导消费者行为，此类行为侵害消费者权益、对平台生态产生不良影响。平台将对此开展专项治理工作，规范平台商家行为，维护良好的市场秩序。

4、关于“继续执行2021年技术服务费标准”的公告

2022年执行2021年技术服务费标准

5、《【全球购】电子商务开放平台店铺服务协议》

对【全球购】电子商务开放平台店铺服务协议的整体架构调优

6、《商品及服务评价规则》

新增学浪订单评价及追评周期；

7、《保证金标准》

一级类目名称（书籍/杂志/报纸）缴纳金额调整 为2万

8、《「酒类及滋补保健类商品」宣传规范》

酒类商品宣传过程中，不得含有现场调配、灌装酒的相关行为；

9、《商品价格管理规则》

重新梳理小店平台划线价合规方案

10、《【全球购】保税商家“零秒退”服务规范》

1、若商家未开启或关闭“零秒退”服务开关，则商家不享有包裹仓内拦截服务；

2、 对于“打包前”的订单实现自动退款，“打包后”的订单根据服务商回传情况确定是否退款；

11、《【全球购】保税商家“退货入区”服务规范》

全文新增

12、《【酒类及滋补保健】行业管理规范》

1、“国产白酒”、“黄酒”类目新增定准要求，详见2.2.2。

2、酒类赠品/组套商品新增定准要求及商品发布要求，详见2.2.3。

13、《【酒类赠品/组套商品】实施细则》

全文新增

14、《【全球购—不当使用他人权利】细则》

1、增加一档处罚“情节一般，每出现一次违规，累计违规积分B2分”。

15、《小店平台用户服务协议》

《小店平台用户服务协议》多项条款修订与更新

16、《普通店铺品牌资质对应类目明细表》

新增类目：“汽车零部件/养护/美容/维保-汽车养护品-汽车添加剂”

17、《【海南业务】宣传规范》

1 不得鼓吹/诱导消费者转售海南免税商品；2 宣传“免税”、“海关清关”、“保税仓”等需不得虚假描述；3 免税城场景下，“海南免税”、“DFC会员购”不可混播；

18、《【画风低质：卖惨营销】实施细则》

禁止利用流浪、患病、伤残动物形象或以流浪、患病、伤残动物形象为由卖惨营销。

19、《【商家—不当使用他人权利】实施细则》

增加情节轻微的违规处理力度

20、《【商家-发布违禁商品/信息】实施细则 》

新增平台暂未开放招商的商品、非法集资类商品、临近保质期商品、存在制假风险的品牌配件类商品、海外代购类商品、K12教育课程等

21、《【闪购模式发布绿植/花盆类商品】实施细则》

全文新增