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淘宝店铺流量下滑怎么办

 2022-01-14 20:45:42      作者:九头蛇

对很多淘宝店铺来说,店铺的流量确实也需要想办法去提升,如果出现了下滑的情形时,应该要想办法去解决,另外也要想出一些对策来挽救,我马上就来给各位卖家们介绍。

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一、分析店铺流量渠道

店铺想要良性竞争就离不开多样化的引流渠道共同作用,但是如果店铺长期依赖某一渠道单一的引流方式,当这个渠道出现问题时,店铺出现流量下滑的情况。

以手淘推荐流量来说吧,这一部分流量是不需要进行搜索,首页各个模块是直接展现消费者喜欢或浏览过的产品进行展现,具有流量大、转化率低且不稳定等特点,这也决定了咱们获取的难度会相对较大。

如果店铺长期依赖这部分流量,转化低可能会导致咱们其他流量渠道引流的效果,从而导致店铺整体流量下滑后想要挽回却很难的情况。

想要改变这种情况,就要从多角度来做引流工作。检查店铺搜索关键词,必要时开启直通车超级推荐钻展等引流工具辅助引流;适当增加一下店铺活动,只要有好的营销噱头,也是可以达到为店铺引流的效果。

二、观察整体行业变化

除了某些日常必需的产品,如米面粮油或者日用品等类目的产品外,大多数商品还是存在淡旺季区分的,如果咱们的产品恰好是有淡旺季特征的话,由于受到这种原因的影响,当大盘出现整体下滑的时候,只要你的下滑幅度小于或等于大盘幅度,这个是不用担心的,基本上不需要进行处理。

在淡季整体行业流量都下滑的情况下,这并不意味着就是我们可以休息的时候,而是要利用好这段时间把店铺的基础再打牢固。

这个时候在维持流量的情况下,增加或者保持转化率,这样我们流量下降趋势才能和行业持平或者慢于行业,然后让我们的销售额维持不变或者提高,这样在流量开始增长的时候也能先人一步。

三、做好店铺人群标签

现在淘宝在免费搜索流量的匹配上,个性化推荐流量的比例的大幅度提高已经变成一个很明显的趋势,能否获取到更多流量,这个主要是取决于店铺标签和产品标签,还有一点就是你的人群标签。

关于人群标签,这里可能会有一个因素被卖家朋友们所忽略,那就是店铺的客单价占比。举个例子,比如你的店铺中产品平均客单价是在200左右,但访客占比最大的一个消费层级反而是0-80元,其次是80-120元,这个就反映了咱们进店人群其实是非常不精准。

如果是通过直通车方式来将人群拉回来的,可以采用关键词低出价人群高溢价的方式,就是将某个关键词的背后所对应的不同人群包,当对某个人群包进行高溢价的时候,同时也是在过滤这个词下其他的无效展现和点击,我们把钱主要花到了精准人群包上,非常有利于提升人群的精准点击和转化。

三、淘宝店铺转化要跟上

转化率过低可能与咱们的打标方式有关,导致客户找不到产品或者即使找到也难以得到转化,影响店铺转化的因素有很多;

比如有价格和你的客服服务质量以及产品的评价,想要提升店铺转化,这时我们应该是想办法去找到转化不好的问题所在,然后再来有针对性的去优化店铺,这才是正确的方法,才可以让你的店铺转化得到提升。

四、警惕竞争对手冲击

对于小类目卖家来说,市场小且竞争大,一旦出现强大的竞争对手,对咱们店铺流量影响是非常大的。

一旦发现咱们店铺流量流失,可以在生意参谋中查看对应流失情况,那些大量流失的店铺中的链接就是跟你有竞争的,咱们不仅要看对手的数据和增加趋势,还要避免他们利用咱们店铺来打标,吸走咱们的流量。

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