答:商家帮助中心旨在帮助商家解决日常经营中遇到的各类问题,包含自助工具、常见问题和服务进度三大模块。
答:该模块将展示商家近30天内咨询的工单处理进度,点击查看详情后,可以补充信息或催单。
答:商家帮助中心已在抖店PC端全量上线,后续将推广到抖店App、电商罗盘等各大商家平台。
答:点击抖店右下角“联系商服”按钮,即可进入帮助中心