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天猫年货节价保吗

 2022-01-08 20:37:29      阅读量:2540

消费者们这两年在网上购物时买东西都会顾虑到在活动大促的时候会不会有价格保护,毕竟谁都不想自己在刚买完东西,过几天再去看价格就降了,因此这次的天猫年货节有价格保护吗?天猫有什么规则吗?

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一、年货节有标价要求吗?

淘宝年货节要求近30天历史最低标价,同时15天内参与过营销平台(聚划算、淘抢购、天天特卖)活动的卖家,在设置价格时,注意营销平台价格保护期,避免被营销平台扣分处罚。具体要求可见各行业招商帖。

二、有年货节价保吗?

2022年天猫年货节活动有有价格保护期,主要为2种,如下:

1、价格保护期

年货节活动结束后7天内(2022年1月16日00:00:00-2022年1月22日23:59:59),参加过天猫年货节活动的同款商品,其销售价格不得低于天猫年货节活动时的销售价格,除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》。即价格保护期内,活动商品标价不能降低,系统会自动拦截;

2、价保服务:本次年货节商家必须提供活动后价保

活动商品若在消费者付款后到活动结束后7天内(消费者付款-2022年1月22日23:59:59)出现降价(以天猫据实统计结果为准),消费者可申请补差,商家应予以差额补回,除外类目及情形遵循《价保服务标准》;活动商品若消费者反馈在活动期内出现降价的,为保障消费者体验,商家应予以妥善处理。

三、温馨提醒:

1、在价格保护期内,商品标价无法下降,系统会有相应拦截提示;如消费者到手价降价,消费者可申请补差,具体可查看《天猫价保服务标准》,店铺不会有处罚扣分。

虽然平台取消了活动后降价处罚,但我们仍不建议商家朋友们在活动后的价保期内降价。因为活动后立即降价,对消费者的体验及商家的信誉都有损害。如果的确有商品在活动后的价保期内降价,那么商家需要通过补差价的方式保障消费者的体验。

2、价格保护是SKU维度校验,新增SKU价格可以低于2022年天猫年货节活动期内的其他SKU价格,请勿通过刻意规避淘宝商品SKU设置规则,出现SKU作弊行为。

3、价保期内,消费者可通过订单退款入口线上申请补差,商家朋友切勿自行线下协商补差,以防后续消费者通过线上入口重复申请,造成资损。

年货节是有标价要求的,他要求是近30天的历史最低价,所以大家在参加活动设置价格时,一定要注意平台的价格保护期,避免参与活动被平台抓到,从而有扣分处罚哟。

所以看完这些的小伙伴们就不需要担心这个问题了,尽管放心的去把想买的东西加入购物车了,后续如果发现宝贝降价的话可以直接和卖家联系了,毕竟我们的权益还是要保护好的,平台的机制相信很多商家也不会违反的。

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