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抖音精选联盟服务商接口准入及关闭规则

 2022-01-06 10:02:53      阅读量:4662

为维护联盟开放生态,保障服务质量,平台特制定《精选联盟服务商接口准入及清退规则》。

*规则中精选联盟服务商也称为“团长”

一、入驻须知

1.1 入驻主体应为在中国大陆地区注册的企业(不包含个体工商户);

1.2 企业的经营范围及经营时间应在营业执照规定的经营范围及经营期限内;

1.3 提供服务包含在联盟开放生态类目范围内,且具备相关资质;

1.4 同一公司不得在平台重复注册账号,同一账号经营类目数不得超过3个,且同一个类目下不允许发布多个服务,特殊情形除外;

二、 主体资质

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三、接口权限&申请

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四、服务商保证金/费率标准

4.1 开通接口的精选联盟服务商,需要缴纳保证金,遵守有关保证金的标准、缴纳、退还及其他管理规定,撮合类目保证金为5万,自研类目保证金为2万,详见《抖店服务市场保证金管理规则》;

4.2 撮合服务商入驻平台,并通过平台技术服务达成的交易,需要缴纳信息技术服务费,费用信息为每笔订单销售额的千分之六。

五、退出&关闭接口权限

5.1 主动退出

精选联盟服务商主动申请服务退市,需满足以下要求,经平台审核后关闭接口权限:

没有服务正常在架销售;

没有进行中的交易或服务;

没有进行中的线上退款、线上维权、线上投诉;

没有进行中的催缴和赔付;

没有其它平台禁止关闭接口的条件。

5.2 平台考核不达标自动关闭接口权限

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指标说明:联盟类目GMV口径是添加橱窗接口GMV 和转链链接GMV总和。

选品GMV(加橱窗):达人在三方平台直接加橱窗。

相关接口见:二、抖音开放平台接口 接口3--达人加橱窗(/alliance/store/add/)。

选品GMV(三方选品转链):达人在三方平台获取商品链接,回到抖音、巨量百应挂车。

*商品链接界定:1)直接从接口获取的普通商品链接和团长链接(预计11月中上线);2)使用接口转链后的商品链接。

相关接口见:二、抖音开放平台接口 接口14--三方选品平台商品转链。(/alliance/product/picksource/convert/)

查询接口:后续会提供三方平台选品GMV查询接口。

5.3 违规关闭接口权限

服务商及其服务出现包括但不限于以下任一情形的,将进行接口权限收回处理:

团长权限被收回,或团长被平台清退;

服务商存在严重违规行为,符合《抖店服务市场违规管理规则》《精选联盟团长管理规范》中清退的场景,或实际违规情况特别严重、影响特别恶劣的;

为保障服务商认证信息的持续真实有效,维护商家、达人等合作方权益,对已经通过服务市场认证的服务商,服务市场将视情况通过不定期复核的方式,验证认证信息的真实有效性。若服务商运营期间不再符合平台准入要求的,平台有权直接清退服务商,或对服务商采取服务隐藏、服务下架、服务禁用等市场管控措施后,要求服务商在规定时间内进行整改或按要求重新提交或补充相关资质材料。

5.4 退市处理期间行为规范

服务商主动退出的申请或被服务市场清退处理期间,服务市场有权根据实际需要对服务商及其服务采取服务隐藏、服务下架、服务禁用等措施,同时服务商退市申请受理期间不得私自停止服务,导致商家、达人或是其他团长无法正常使用。

六、附则

6.1 本规则于2021年11月8日最新发布生效。

6.2 针对已经入驻超过90天的服务商,需在一个月内达到平台的考核要求,避免接口被关闭。

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