【抖音灰度上线】如何在百应创建直播商品计划

在百应开播期间，您是否曾被以下操作问题困扰？

每场直播结束后、商品列表就会被自动清空；

下一次开播又需要再次添加商品，并重新设置卖点和顺序？

直播中工作人员同时兼顾多个后台，担心忙乱中误操作、打乱了本来的商品顺序？

现在，百应上线了直播商品计划的功能，帮助您在直播前维护常用的待播商品列表，

让您在直播期间上架商品操作更便捷灵活、直播后复盘更精准！

一、直播商品计划有哪些使用场景？

直播前-从容准备：您可以同时创建和维护多个常用的直播商品计划；每场直播前，只需要提前检查好该场次的直播计划和待播商品，如有临时变化，也可以随时调整计划；

直播中-一键上架：您在直播开始后，只需一键添加对应直播计划的商品到待播商品列表下、并将待播列表中的商品按照您的讲解节奏上架到直播间，操作便捷、可实时灵活调整，无需担心因现场慌乱引发的误操作；

直播后-精准复盘：您可以复盘直播商品计划历史被应用到不同直播场次的商品数据表现，分析不同商品组合的成交数据对比，为您下一场直播选品提供决策建议；针对历史表现优秀的货品组合、下次直播时可以一键挂车！

二、如何创建和使用直播商品计划？

2.1 功能入口：

百应达人工作台-直播管理-直播商品计划，一条完整的直播计划包括基础信息和商品列表。

2.2 直播前-创建直播商品计划：

您可以填写该直播计划的名称、备注，用于标注不同直播商品计划的使用场景，可以区分不同直播场次的直播日期、商品类目、售卖品牌、主播等（仅作为您的直播团队内部参考，不会展现给直播间观众）。

b. 添加待播商品：每条直播计划最少必须添加1个商品，最多可以添加100个商品。

c. 已经添加到直播计划的商品，支持随时删除和新增、并修改商品的卖点；添加完成后，点击“创建”按钮即可创建成功。

2.3 管理直播商品计划：

a. 针对已经创建成功的直播商品计划，可以点击预览商品列表的信息（包括标题、主图、价格、库存、卖点），若商品状态为“被封禁”或者“已下架”，也会同步展现在计划商品列表中。

b. 您可以灵活修改历史直播商品计划的信息，也可以删除不再使用的计划。

2.4 开播后-上架待播商品到直播间：

a. 如果您还未创建过直播商品计划，首次点击“待播商品”功能模块时，系统提示会引导您先前往创建直播商品计划。

b. 当您在百应开始直播后，点击“待播商品”按钮，可以选择任意一条已创建好的计划，将其添加到待播商品列表；针对您已经添加到待播商品列表的商品，可以一键上架商品到直播间购物车。

c. 如果您同时维护了多个直播商品计划，在直播期间需要临时更换另一批待播商品，您也可以点击【待播商品】列表上方的【更换】按钮，切换为添加其他商品计划、即可批量调整需上架的商品。

d. 针对已经添加到直播间购物车的商品，在【待播商品】列表下的状态会自动显示为【已在架】，并提示您位于购物车顺序第xx号；

e. 若您删除了购物车【已在架】的某款商品，该商品在【待播商品】列表下的状态也会还原为未上架状态，您可以通过待播商品列表再次上架。

2.5 直播后-复盘直播计划：

a. 最近使用时间回顾：针对历史直播场次中已经使用过的直播商品计划，您可以回顾该计划最近一次被应用的直播时间，复盘关键动作。

b. 历史直播数据回顾：您可以点击某一条直播商品计划，查看该计划下历史直播场次的观看人次、购物车点击次数、商品点击次数、成交金额等数据，点击“查看详情”可跳转查看更多数据指标。

2.6 结束直播-计划自动清空：

为了提升您使用和管理直播计划的灵活性，当您结束直播后、本场次已经添加的直播商品计划会为您自动清空、不会保留至下一次开播；当您再次开播时，再次添加该场次需要用到的直播商品计划和待播商品列表即可。

三、功能上线进度

该功能目前处于灰度上线阶段，暂不支持白名单提报，若您现在无法看到【直播商品计划】和【待播商品列表】功能，请您耐心等待，关注后续上线通知~

四、常见问题Q&A：

1.Q：无库存商品是否可以添加到直播商品计划和待播商品列表？

A：可以照常添加。

2.Q：哪些商品不能添加到直播商品计划？

A：商品类型为拍卖商品时，无法添加到直播计划，所有在【非拍卖直播间】的商品均可照常添加。

3.Q：达人专属价商品是否可以添加到直播商品计划、并上架到直播间？

A：可以照常添加，如果您点击操作上架时、达人专属价的活动处于生效中，则会按照达人专属价商品上架到直播间，您可以进行专属商品价格/库存/预热氛围的配置；如果点击上架时，达人专属价活动已失效，则会上架为普通商品。

4.Q：哪些商品无法从待播商品列表上架到直播间？

A：当待播商品列表中的商品处于下架/封禁状态时，将不能操作上架。