拼多多商家版怎么退款

在拼多多平台中，每天都有很多的拼多多用户们在这里购物，也有很多的拼多多用户们申请退款退货。对于拼多多用户来说，您知道如何去申请退款吗?下面的内容中进行相关的信息介绍。

拼多多商家版怎么退款?

打开拼多多app，在“个人中心”按钮中点击“我的订单”，在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击“申请售后”;

如果仅需退款无需退货，请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;

退款申请提交后，需要等待商家处理，商家同意退款后，系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

商家同意退款，退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

如果用户收到的商品有问题的话，可以把相关的凭证保留，然后发给商家，要求退运费。

如果联系不到商家或者商家不同意退运费，可以现行付运费，等待退款成功后，联系拼多多的官方客服。客服服务的时间为早上的9点到晚上24点。

拼多多退款规则是什么?

1.拼多多退款的话，必须要在收到商品的 7 天之内去完成退款，超过了时间是不会给你退款的，要注意时间。

2.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3.若买家退换原因为 7 天无理由退货，买家须承担退货运费。

4.若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6.若买家收到产品后超过 7 天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

7.若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 72 小时为 3 天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

在拼多多平台中申请退款都是非常常见的事情，即使是申请退款，各位拼多多用户们也需要遵守相关的规则才行。在拼多多平台是支持7天无理由退换货的，所以各位消费者们可以放心的退款。