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拉卡拉易分期客服电话是多少

 2020-03-25 17:00:12      作者:九头蛇

拉卡拉是继支付宝和微信平台之后有一个规模比较大的信贷平台,目前使用这个平台的用户也比较多,大家在使用平台的过程中多多少少会遇到一些问题,那在遇到问题的时候该拨打那个客服电话来联系解决呢?比如说拉卡拉易分期客服电话是多少的问题,对于这些问题下面我们一起来探讨下。

拉卡拉客服电话,拉卡拉易分期客服电话

1、其实当用户遇到上述问题之后,第一时间可以去百度输入关键词进行搜索的,比如说大家在百度输入拉卡拉易分期客服电话是多少,点击搜索,界面中就会出现如下图所示的结果:

拉卡拉客服电话,拉卡拉易分期客服电话

2、不管上述结果是否正确,用户都可以先操作拨打上图界面中显示的电话号码,去进行咨询,然后转接到人工在线客服,和对方进行沟通,描述自己的问题,当对方不负责处理类似问题的时候,对方会帮助大家转接到专业人员处给予处理的。就算对方不为自己进行转接,那么大家还可以和对方咨询下对口的业务电话号码,然后自行拨打就好了。

3、了解了问题的处理步骤之后,接下来在和大家说说拉卡拉平台的客服热线分别是那几个,然后各个热线对应的服务业务是什么,如下图所示:

拉卡拉客服电话,拉卡拉易分期客服电话

上述电话号码第一个就是负责拉卡拉易分期的客服电话号,而图一的电话号码:95016则是负责接待平台上所有业务的电话号码,遇到易分期产品问题的时候,大家也可以拨打这个电话号码进行咨询处理的。

了解了拉卡拉易分期客服电话的问题之后,接下来我们在一起来了解下拉卡拉微信在线客服问题,目前平台有没有开通微信在线客服功能呢?下面我将进入微信平台进行测试,将测试结果展现给大家。

进入微信平台之后,点击添加好友的功能选项,进入到界面中,然后选择公众号功能选项,输入拉卡拉点击界面中的搜索功能选项,然后出现的结果如下图所示:

拉卡拉客服电话,拉卡拉易分期客服电话

从这个搜索结果来看,拉卡拉公司的每个产品都有对应的公众号平台的,比如说上文中的拉卡拉易分期产品,大家将界面下拉就可以找到对应的公众号平台,然后点击进入之后,可以操作关注公众号,如下图所示:

拉卡拉客服电话,拉卡拉易分期客服电话

如果用户想在这里申请贷款的话,点击上图界面中的申请贷款功能就可以在线操作申请了,同样的如果大家需要查询还款结果的话,点击上图中的查询还款功能选项就可以完成查询了。

有其他需要咨询的问题,大家可以点击进入到公众号对话窗口,从窗口输入自己要咨询的问题,然后界面中的提示是该公众号出现故障,也就是说从这个窗口进入解决问题不太现实,所以有问题的话,大家还是通过拨打人工在线客服的方式去解决吧。

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