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淘宝消保保证金怎么释放?有何条件?

 2021-10-19 15:40:20      阅读量:8863

淘宝商家们如果想要在淘宝开店的话,是需要签署消保协议的哦,签署了这个协议以后,对于消费者来说也是一种保障哦,淘宝消保保证金如何才能释放呢?下面为大家进行相关的介绍。

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淘宝消保保证金怎么释放?

点我的淘宝,点客户服务里面的消费者保障服务,点申请退出消保,就可以了,或者进入后台,找到消费者保障,里面有个退出消保,点击后填入支付宝密码就可以了。

解冻保证金的条件如下:

1、没有进行中的交易;(需要在交易成功/关闭后再申请解冻)

2、没有进行中的退款、维权、投诉;(需要完结退款、维权、投诉后再申请解冻)

3、没有进行中的催缴和赔付;(需要补缴完成后再申请解冻)

4、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内;(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)

5、没有强制保证金类目商品正常在架销售。(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)

商家为什么要交消保保证金?

1、店铺能申请更多的平台服务,增加可信度;

享受淘宝的单品单店推荐活动,可以享受橱窗推荐位的奖励,以及淘宝网抵价券促销活动。此外淘宝网其他服务优惠活动也会为提交保证金的卖家优先开放。

2、提高顾客信任度

卖家交了保证金之后,假一赔三,7天无理由退款,还有保修服务等服务便都可以开放,这些服务都能极大提高买家的信任度,让买家买得更放心,用得安心。被买家信赖的店铺,才是真正符合市场需求的,同时后续还能为网店带来源源不断的忠实客户并吸引其下单,提升销量。

3、增大用户搜索量

交了消费者保证金的店铺会更有利于提高店铺的搜索排名。网店卖家上架了宝贝,当买家搜索相关宝贝时,其实有个默认极致,淘宝会优先展示交了保证金的店铺商品。例如:你和别的卖家都在卖同一件商品,同样的价格,访客搜索时,淘宝会优先展示交了消费者保证金的店铺,这个是淘宝搜索排名的规则之一。

消费者保证金是买家的权益保障,也是卖家的约束金。有了消费者保证金,在发生交易纠纷时,淘宝系统就会直接使用店铺的消费者保证金来对买家进行赔偿。当然对于卖家来说,缴纳也是提高店铺可靠度,增大用户搜索量的方式。

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