淘宝卖家论坛,淘宝运营卖家开店教程,淘宝社区推广技巧方法分享,淘宝论坛经验交流平台。
网站地图
当前位置:首页 > 淘宝教程 > 正文

淘宝申述的举证号是什么?如何提交?

 2021-10-01 01:20:56      阅读量:5242

随着淘宝平台的逐渐发展,平台的服务各方面也做的很完善了。但不论在哪个平台购物,总有一些无良商家的存在。当买家遇到货不对款和质量等问题时,去找商家,也没有一个好的处理结果,还会发生一些纠纷。针对这种情况,淘宝也开通了很多投诉渠道,买家在投诉时要提供一些证据,申诉举证号就是要提交的一项。那么淘宝申述的举证号是什么?

淘宝申述的举证号是什么,淘宝申述,淘宝申述如何提交

淘宝申述的举证号是什么?

淘宝举证号就是指定会员之间聊天内容的电子凭证, 一般是在阿里旺旺聊天的店家会用得着。举证号也是指在指定会员之间就某个时间段内,所发生的聊天记录内容的电子凭证了, 适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录来作为证据的会员。

举证号的适用范围:就是在淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。

举证号适用的阿里旺旺版本号:从阿里旺旺2009(6.16)版本开始就支持聊天记录举证功能。

这里特别说明:阿里旺旺的聊天记录是只能查看近75天的。

淘宝举证的期限:淘宝举证期一般是3到7天的。

如何提交举证号?

1、买家首先打开与对方(任意一个卖家)的对话框,然后点击上方的图标 “举报”按钮。

2、在弹出的举报中心页面里,点击左边的“生成投诉举证号”,然后选择需要“投诉对象”和“举证的日期”,之后再点击“生成”。

3、之后页面上就会跳出的举证号,点击“复制”即可。

4、复制后的举证号就可以在举证处进行粘贴了,就可供淘宝网根据你的举证号中的聊天内容来处理交易维权了。

对于举证判定结果分两种情况:

在买家未举证情况下,卖家举证的,申请小二介入后,就会调查。根据这种只有卖家举证的情况是不足以评判的,小二还会要求买家举证,若买家无法举证的,就判卖家赢。

对于买家已举证的,淘宝小二就要求卖家举证,卖家举证不足以评判的,就会要求卖家继续去举证,最后在举证期限内卖家所举证不能反驳买家所举证内容的,就会判买家赢了。

相关推荐:

淘宝手淘流量怎么引进?引进方式介绍!

淘宝联盟渠道赛马活动怎么玩?有何规则?

淘宝历史订单怎么开发票?如何查看?

相关标签:淘宝申述如何提交   淘宝申述   淘宝申述的举证号是什么  
留言与评论(共有 条评论)
验证码:
热门内容
  • 阿里妈妈流量劫持怎么回事,流量劫持技术解析

      阿里妈妈流量劫持怎么回事,流量劫持技术解析,阿里妈妈返利大家都清楚吧!淘宝客可以通过自己推广去获取返利哦,也有人反映这样一个问题,那就是阿里妈妈提示流量异常,结果自己...
  • 速卖通开店需要押金吗

    速卖通是许多想要做贸易的人都会选择的一个平台,尽管有不少商家在速卖通开店,但其实大部分的人对于速卖通整体了解的不多,对于押金这方面的问题更是不太清楚,那么速卖通开店需要...
  • 飞猪店铺一年收费多少

    因为越来越多的朋友习惯于在乎飞猪平台上面购买火车票飞机票还有预定酒店,所以这些类别的商家和店铺想要入驻飞猪平台,在申请入驻之前,想要先了解一下飞猪店铺一年收费多少?今...
  • 天猫双十一店铺优惠在哪里

    天猫双十一除了平台会发放满减或者是红包外,店铺也会给大家各种的优惠,对于还没有参加过活动的朋友来说,不知道优惠在哪里?那接下来,我们就来介绍下店铺优惠的内容,想知道的小伙...
  • 生意参谋数据作战室活动分析是什么

    数据作战室是生意参谋中的一个功能,需要订购才能使用,但是对于新手开店的商家来说,不知道生意参谋数据作战室活动分析是什么?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。...
  • 淘宝企业店类目要和营业执照一样吗

    很多想开淘宝企业店,毕竟开企业店要有更多的优势,可是淘宝企业店类目要和营业执照一样吗?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 企业店铺上传的营业执照最好是同类...
  • 京东如何申请入驻pop店铺

    很多商家想要入驻京东pop,首先需要了解申请入驻的流程,在上一篇文章(可点击阅读),九头蛇给你们介绍了一部分的流程,今天也请一起看下去吧! (三)、品牌类目信息保存完毕之后,需要你来选...
  • 教你如何提升无线搜索排名

    首先是优惠券,有一定优惠力度的宝贝才会有吸引力,现在无线端可以放优惠券了,我们可以在详情页放置优惠券让每一个查看详情页的人能够看到。 1、下架时间被弱化,在整体的综合排名...
  • 怎么做淘宝客推广才赚钱

    淘宝客推广方法有哪些?淘宝客推广发展了这么久,淘宝客推广方法也有很多,淘客也有很多种类,QQ群淘客、论坛淘客等等,各种淘客都有自己的玩法,那么各种类型淘宝客推广方法有哪些呢?...
  • 5年天猫店卖多少钱啊

    对于想要入驻天猫的商家来说,摆在眼前的一大难题就是不断提高的入驻门槛,尤其是那些中小商家想要成功入驻难度颇大。这样的状况下,通过店铺转让的方式代替入驻更具可行性,且成功...
相关文章
回到顶部