京东商智商家层级在哪查看？常见问题分享

商智助力商家经营数据成长，基于成交金额划分店铺级别，自上线来为商家朋友们带来了良好的行业参考。那么为了使店铺层级判定体系更为综合，京东平台综合商家各指标，制定了全新的商智商家层级。

商智商家层级将基于商家近30天经营规模、服务体验、用户运营、营销推广等维度综合评估。商家可通过各个模块下每个指标的表现，了解自己店铺在同行同层中的水平，定位问题。为使商家适配统一规则，未来各产品将统一使用商家层级。

商智商家层级将助力商家朋友们清晰向上发展成长的路径!同时此层级体系将打通各链路，后续会有全新整合的平台资源、流量、权益的匹配扶持商家朋友们~

商家可以通过此产品明确当前的平台商家分层定位和成长目标，快速聚焦经营问题、了解清晰有效的成长任务，获得赋能的权益政策。其中，明确提升方向后，商家通过完成相应的成长任务，提升店铺运营能力。权益部分已于8月26日上线，您可登录商家成长中心查看您当前层级可领取的权益。

一、查看路径

查看路径1：商智商家版-首页-主题分析-核心指标-商家层级

查看路径2：

(1)京麦商家中心(shop.jd.com)— 首页店铺数据模块上方 — 商家成长中心

(2)二级界面直达：chengzhang.jd.com

常见Q&A：

Q1：商智商家层级与商智的店铺层级有什么区别?

A：商智助力商家经营数据成长，基于成交金额划分店铺级别。商智商家层级从综合维度出发，综合商家各指标，助力商家清晰向上发展成长的路径，同时后续会有较多平台资源、流量、权益的匹配扶持。为使商家适配统一规则，未来各产品将统一使用平台商家层级。

Q2、商智商家层级一共多少层?多久更新一次?

A：商家层级有L1-L6六层，其中L1是最高层级，每个周一更新。

Q3：为什么我的店铺没有【商智商家层级】?

A：由于您的店铺近期无动销，无法识别您店铺的主营类目，希望您积极解锁成长任务，尽快实现店铺动销哦。

Q4：我的销售规模很好，或者风向标非常高，为什么商智商家层级低于我的预期?

A：商家分层是平台推出的综合评级体系，无论是销售规模还是风向标都仅为维度之一，这种时候需要商家关注店铺当前的短板能力，结合成长任务针对性进行提升。

Q5：如何提升商智商家层级?平台能够给到哪些扶持?

A：商家可以关注成长中心的任务体系，按照平台的指引建议针对优化店铺，平台将提供清晰的成长任务、赋能的权益政策、流量扶持等帮助商家共同提升，其中赋能的权益政策及流量扶持会逐步上线，敬请关注。

Q6：我如何知道店铺所在层级的变化情况?

A：将按照商家本周一的层级结果与上周一作比较，向商家展示较上周相比的变化情况，分为上升、持平、下降三种状态。