淘宝直播卡顿怎么解决？方法有哪些？

有一些卖家觉得，淘宝直播的流量很大，很适合提升店铺的流量和销量，于是准备去注册开通淘宝直播账号，那么，在运营的过程中，遇到了一个问题就是淘宝直播卡顿怎么解决?

原因一：淘宝卖家直播用到的电脑设备很卡

原因二：淘宝卖家直播的网络很卡

淘宝卖家需要去做两件是，一件是去换淘宝直播的电脑设备;一件就是去换一个好的网络。这样淘宝卖家直播就不会那么卡了哦。

卡顿，卡顿的原因一般包括两个：电脑配置问题、网络环境。因为使用电脑直播，需要带动高清摄像头，对电脑配置也就有一定的要求，否则会出现延迟，卡顿的问题，通常电脑i5以上的配置就可以，i7更好。网络环境，建议直播时，没有其他设备共享网络，使用50兆以上可以支撑，当然想要更流畅，建议用100兆，专线专用，同时网线质量也有一定的影响。

黑屏，因为电脑端推流没有选择，或者手机摄像头后台程序占用。检查pc端的推流按钮有没有点。手机直播，退出直播(将直播至于后台程序，而不是退出，之后可以直接恢复)，关闭掉后台占用摄像头的程序，或者后台自启动的程序关闭。

闪退，因为内存不足，或者下载的APP版本或浏览器版本过低。手机直播时选用的手机没有明确的要求，智能手机就可以，但是建议使用内存125G以上手机，而且直播前先进行内存清理，直播中清理内存后选择恢复直播界面，2到3分钟的时间也不会违反直播规则。

不能点赞是为什么?

正常网络情况下，点赞无需任何支付操作，每位用户都可点赞哦，对于出现赞不了的情况，小编总结了以下几个原因：

1、首先需要查看自己的网络是否正常，以防无网造成的不便。

2、由于点赞无需任何费用，有的用户一直不断的点击，造成系统的反应迟钝及卡顿情况哦，点击次数应该间隔。

3、手机内存不够，导致手机操作反应迟钝，需要清理内存。

淘宝直播没声音是咋回事?

1.淘宝主播本身用手机开直播的过程中，有开启静音、震动模式。

2.或者是手机淘宝无法开启手机里的麦克风。

用户自身的问题。比如说网络不好，WIFI断了或者数据流量未开都是会突然没有声音的，因为连接不到网络。再有就是检查手机外放设备有没有问题，这些都会导致出现淘宝直播间没有声音的情况。

注：有些主播开直播的时候，本身手机设置也没有问题，多半是手机的问题。比如说想要录直播声音只能通过话筒录，这样的情况的话，要么连接话筒，要么就是换个手机开直播了。

淘宝直播间没有声音怎么回事，碰到这种情况，第一反应就是检查网络连接情况。因为多半如果刚开始有声音，就证明用户手机是没有问题的，很少突然就坏了的。再就是稍等片刻，看是不是主播自身的问题。

检查淘宝直播APP下载版本是否最新，浏览器是否最新版本。可以退出直播，然后选择重开，新版本APP有一个调节的过程，如果多次退出重开后，还是出现闪退，只能提交系统后台，请淘宝技术客服解决。