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淘宝双十一怎么退定金?没付尾款怎么退?

 2021-08-29 16:28:45      阅读量:7017

双11活动期间,消费者最为关注的就是预售商品,很多预售商品都有定金膨胀活动,支付了几十块的定金之后,可以减好几倍的产品金额。不过,如果之后又不想购买这款产品了,要怎么退定金呢?

一、怎么退定金?

定金是不能退的。但是可以11号付尾款后申请退款,全额退。

如果大家预售过后,又不喜欢了,可以再双十一当天付完全款 ,然后在选择退款。

二、没付尾款定金会退吗

没付尾款的话,定金是不会退的,因为淘宝明文规定预售商品,支付了尾款之后,商家才会发货,如果消费者没有在规定的时间内将尾款付清,系统会自动判定买家违约。

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所以大家如果不想自己定金收不回来的话,一定要记得预售尾款的支付时间,及时去把尾款支付上。而且付了尾款的话,如果不想要这个商品了,支付了尾款的商品也是比较好申请退款的。

三、定金与尾款疑问汇总

1. 双十一预售的定金支付时间是什么时候?

亲,淘宝预售定金支付时间从10月20日00:00:00至2018年11月10日22:00:00。

2. 双十一预售的尾款支付时间是什么时候?

亲,预售尾款支付时间为11月11日01:00:00至2018年11月11日23:59:59

3. 为什么我的定金还没支付被关闭了?

亲,预售商品拍下后需在30分钟内完成预售定金支付,否则系统将自动关闭该订单哦,建议您及时进行支付。

4. 支付定金后可以申请退款吗?

亲亲,支付定金后,因您自身原因导致未如期支付尾款或申请退款的,非卖家责任下定金均不退还,买家账号异

常导致的未如期支付尾款情形除外。如需退回建议联系卖家协商。

5. 我参加了付定金立减,那尾款需要支付多少?

对于付定金立减的商品,需支付的尾款金额为预售价格减去定金和立减金额。举个例子,若立减金额为定金的

2倍,商品预售价为1000,定金100,立减金额为100*2=200,立减后商品实际售卖价为1000-200=800,尾款

为800-100=700。如果您完成尾款支付后该订单发生退款,则最多可退回800元。

6. 为什么我无法支付定金呢?

亲亲,目前定金支持中国大陆支付宝(选择中国银行卡支付)和支付宝香港钱包支付,其他海外支付方式暂不支持哦。

消费者如果要退定金,最好是讲尾款支付完,之后再选择该订单退款,就可以全额退了。预售产品还是比较实惠的,不过,支付了定金之后,消费者朋友一定要记得按时支付尾款哦。

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