抖音商家账号绑定渠道号失败怎么回事？怎么办？

抖音商家想要绑定渠道号的账号，发现已经被其他店铺绑定了…该如何给该账号解绑呢?想要绑定渠道号的账号，发现该账号之前通过抖音APP提交过开店申请，这种情况下应该要怎么办呢?

一、已绑定成为其他店铺渠道号的账号，如何为其解绑?

若该账号已经被其他店铺在抖店后台绑定为了渠道号，如需解绑找到对应店铺进行登录操作解绑。

1、解绑入口

【PC版抖店后台】-【营销中心】-【直播卖货】-【账号管理】，点击【解除绑定】。

二、提交过开店申请的账号，如何将其绑定为渠道号?

1、提交开店申请但尚未开店成功的情况

若该账号之前通过抖音APP提交过开通小店申请，但尚未开店成功，如需解绑，需先在抖音APP上取消开店申请后，即可自动解绑，具体流程如下：

可以登录该账号的【抖音APP】-【商品橱窗】-【我的小店】-【注销店铺】，取消开店的申请，即可自动解绑。

2、提交开店申请且已开店成功的情况

若该账号之前通过抖音APP提交过开通小店申请且已经开店成功，如需解绑，需要先走退店流程，退店后即可自动解绑。

【关店后解绑时效特别说明】：需要满足【关店公示30天】的条件。

三、特别说明

180天后才能解绑与换绑。每个账号在绑定180天后才能进行解绑与换绑。

抖音渠道号即今日头条、抖音、火山、西瓜等字节系App登录账号，同一个小店店铺可以绑定多个渠道账号，被绑定的渠道号能够通过不同APP分享该小店的商品。店铺绑定渠道号时，每个渠道最多可以绑定5个渠道号。