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shopee注册提交视频没动静是什么原因?

 2021-08-08 13:30:28      阅读量:4286

Shopee是知名的东南亚电商平台,国内有很多商家在shopee上面开店,利用平台的流量出售自己的产品,并且也吸引了不少新手商家入驻。在注册shopee的时候,要根据要求上传审核视频,有些商家会遇到shopee注册提交视频没动静,这是什么原因呢?

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1、浏览器问题

很多新手卖家出现这种情况,都是因为浏览器问题导致的,注册Shopee这样的跨境电商平台,建议商家最好使用Google浏览器,因为兼容性比较高,在进行各种操作的时候也不用担心会出现问题。一般360、QQ等浏览器,在国内使用是没有问题的,但是涉及到Shopee注册更容易出现上传视频没动静的情况。

2、电脑问题

上传视频没动静,有时也可能是因为电脑出现问题导致无法上传的。建议商家可以更换一台电脑试试看,不建议使用手机上传,相比于电脑更容易出现无法上传的情况的。

3、不符合要求

Shopee对卖家的入驻视频也有要求,如果不符合平台规定,是会出现上传视频没动静的情况的。根据Shopee入驻视频要求,商家必须要做的:

1)视频在20秒以内,大小在20兆以内

2)格式最好为mp4格式

3)要用高清手机拍摄

4)卖家必须露全脸,不准有遮挡,营业执照及身份证必须能够展示清晰真实的证件信息,不许遮挡关键信息

5)需要有法人手持身份证正反面+营业执照的视频,以及法人手持身份证正反面+百度搜索的北京时间显示的两个视频。

shopee注册与国内不一样,经常会遇到各种各样的问题,拖慢商家注册的速度,但是需要注意的是,shopee审核严格也是为了保证平台的服务质量,让有实力有资质的商家入驻,可以最大程度的提高用户体验,这样商家店铺也能获得好处。

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