淘宝之谈“后发式创新”的流程

创新无法流程化，但是后发式创新可以。我们淘宝店铺制定的后发式创新的流程会分为以下几步：周比对一自体验一少采购一再升级。周比对的意思是，如果我们的店长或者运营总监每周一都做出这个表格，那么他会对整个类目的市场特别敏感，这张表格就像天领预报一样，会预测出整个类目产品的走向。当他发现表格里出现了几个之前从来没有出现的产品或者属性词，那么就说明这个产品是新的，他的工作就是应对客户需求做后发式的上新。

自体验的必要性，依据是当年我们做自拍杆很成功，淘宝的第一批自拍杆爆款是我们做的，发现自拍杆就源自我们的数据周对比；而同时我们发现手机鱼眼摄像头数据也在暴增，但是我们购买回来自己体验后，发现这产品就是个噱头，根本不实用，所以，即使数据再好，我们也不做。果然，这个产品到现在也没有真正地火起来。

少采购源自我的一次失败教训。当年做一款爆款手机壳，本来要进货5000个，厂家和我说，如果能一次性进货3万个，进货价格一个可以降1元钱。我心里算了一笔账，如果一个便宜1元，3万个可以省下来30000元钱，合算。可最后，这些手机壳我一共卖出去50个剩下的2万多个当垃圾处理了，亏死。所以，现在我开始做新品进货的时候，不会过分在乎价格，先卖起来，如果量少，少赚几元钱也没关系。如果一旦打爆了，有量之后厂家会主动找你谈价格。

再升级，这里我们说是“降维攻击"，如果我们做出来的新品成为爆款，那么接下来就要做好被模仿和打价格战的准备，这是不可躲避的。而这时候唯一能够在这条路上走下去的可能，是提供差异化的产品。如果这个产品我们认定有前途，哪怕一个再小的单品，我们也会集中公司的资金、人力去围绕这个产品做再升级。你本来就不是个大公司，如果做的产品和大公司竞争可能会比较处于劣势；但是如果

你这个淘宝产品，要竞争的也是和你差不多的淘宝店，那么你集中火力在一个小东西上，做降维攻击，就比较有胜算。