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速卖通快递掉件了怎么办

 2021-07-30 15:11:54      阅读量:4489

无论是在国内快递中,还是在国际快递中,包裹丢件是难免会出现的情况,丢件还会对消费者产生不好的影响,因为等待了很久的商品突然没有了是很令人失望的,速卖通快递掉件了怎么办?

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一、速卖通快递掉件了怎么办?

1.速卖通ems延误:退回50%速卖通ems运费。

2.信函、资料类邮件丢失、损毁:每件400元人民币。

3.速卖通ems邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁:每件400元人民币。

4.已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁,按申报的实际价值赔偿,内件部分丢失、损坏的物品,按实际损失赔偿,但最高赔偿额均不超过每件:500+60*W(元人民币)W为用千克整数表示的邮件重量,小数点后零数进为1千克。

5.速卖通ems邮件发生丢失、损毁,除按相关规定赔偿外,退还已收取的邮费和特殊查询费。

二、如何避免丢件?

1.确认收件人地址正确

邮寄地址填写错误导致的包裹丢件也是经常发生的情况。导致这个情况出现有两个原因,一是寄件人提供的收件人信息出现错误,导致包裹丢失。另外一个是收件人给的信息出现错误导致的寄错和丢件。

因此,不管是寄件人还是收件人,在邮寄包裹前一定好确保给出的信息的准确性,为避免出现错误,最好进行二次检查自己填写的收件地址是否正确。

2.选择安全的物流渠道

选择安全的物流渠道很重要,不同的物流方式,运输安全性是不一样的。国际商业快递的安全性是最高的,如DHL国际快递、TNT国际快递、UPS国际快递、FedEx国际快递,邮寄贵重物品可以选择这些物流渠道。

3.选择靠谱的货代公司

我们通过货代公司发货,货代公司负责货物打包,分拣。由于货代公司方面的原因导致的丢件问题,需要货代公司负责,我们找货代公司赔偿即可。为了避免这一问题,我们在选择货代公司时,要选择专业的物流服务公司,操作水平高的公司,操作水平越高,丢件率就越低。

如果商家们出现了丢件的情况,消费者是可以申请理赔的,商家要想避免丢件,一定要在选择靠谱的物流公司,选择正规的物流渠道,这样可以在一定程度上避免丢件情况发生。

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