天猫样品运营是什么

样品管理平台核心是帮助品牌一站式打通及体系化样品运营全链路的产品升级重构，包含样品收录、派样报名、人群拓展、单品诊断、提能方案、激励权益、派样数据七个核心链路项。

样品运营平台登录入口：

https://tarpapro.tmall.com/biz-sample-platform/index?menuId=e20ca7a9923f8a38db53b964348c2b19

样品运营平台版面简介：

页面整体分为三个大模块：

模块一：天猫U先商家权益分层;

模块二：店铺样品整体效果解读;

模块三：样品信息栏，包含了样品等级、样品数据、样品指标、样品资质、样品任务。

1、如何提升派样效率?

1.1-选择样品任务

样品信息中，在“样品任务”栏中可以看到推荐的任务，也可以点击下方的“查看更多”进入完整的任务页面，做任务不代表一定可以提升样品星级，但任务主要从样品星级指标的引流力、转化力、回购力三个维度来推荐的任务，任务的结果有变化，样品星级也是会随之变化的，样品星级是每日更新。

点击“查看更多”完整的任务页面，也可以在此页面操作任务。

1.2-报名天猫U先

1.2.1-方法一：输商品ID报名

在样品信息区，在图示标注的红框内输入“商品ID”进行查找，找到后在“样品任务”栏中点击报名U先派样后的“去报名”进行U先报名。

1.2.2-方法二：浏览选择报名

在样品信息区，滑动样品栏，也可以进行翻页进行样品选择，确定样品后，在“样品任务”栏中点击报名U先派样后的“去报名”进行U先报名。

1.2.3-方法三：招商入口报名

如果在方法一种无法通过商品ID在样品信息中找到你要报名的商品，可在你要报名的商品标题中加入“天猫U先、试用装、体验装、试用”等关键词，会在第二天收录到样品信息中，接着可以进行报名。

等不急的可以招商口报名：https://pages.tmall.com/wow/a/act/tmall/dailygroup/1491/wupr?wh_pid=daily-211640

1.3-开启人群拓展

如果你有参与U先派样中的商品，进行了圈人，想通过拓展人群进行加速派样，这个时候你先找到要拓展人群的商品。

第一步：找到已参与U先派样的商品，同时此商品一定是报名了精准派圈人的商品，然后点击“开启人群拓展”

第二步：进入人群拓展页面，可以选择两个人群，选择后是无法撤回。

1.4-开启回购加速

目前只开放了U1、U2商家

1.4.1-设置渠道专享回购券的目的?

设置渠道专享回购券核心是帮助品牌打通领样后人群的回购的链路，领样前可通过活动页领取回购券，领样后的7天，系统判断领样人群在U先首页以正装绑定优惠券的形式透出，以此提升品牌派样ROI。

1.4.2-渠道回购券在哪里可以透出?

领样中活动页可以领券

领养后U先首页正装绑定回购券在U先频道feeds透出

1.4.3-绑定回购券要求?

1)、必须店铺优惠通用券，单品券不可以;

2)、优惠券的渠道必须选择《U先专享回购券》;

3)、渠道优惠券力度必须大于店内其它优惠券力度;

4)、时间可以自定义，建议时间可以长一些，这样正装透出时间会更长;

5)、渠道回购券数量大于500张

1.4.4-消费者使用U先渠道回购券注意点?

1)、领取优惠券时会提醒领取成功;

2)、店铺内不透出U先渠道优惠券，因此只能在U先渠道领取;

3)、请品牌做好消费者的告知：使用U先渠道优惠券只有在购买正装最后结算页系统默认选择，如果店内优惠券力度大于U先渠道回购券力度，则默认是力度大的优惠券。

4)、可以绑定2个人群优惠券，高潜竞争人群回购券力度一定要大于全部用户回购券力度。全部用户是领样的所有用户都可以领取优惠券，高潜竞争人群是通过算法进行判断的最有兴趣的回购人群，品牌无法自定义圈人进行投放优惠券;

5)、渠道优惠券计入商品历史最低价。

1.4.5-U先专享回购券如何设置?

第一步：登录千牛商家后台

如果不知道可以点击这个连接：https://myseller.taobao.com/home.htm?spm=a1z0d.6639537.1997525073.1.186274841A81ck#/index

第二步：点击《营销工具中心》

第三步：工具栏中点击《优惠券》

第四步：点击《店铺优惠券》

第四步：点击《官方渠道推广》

第五步：拉到最下面选择《U先专享回购券》，一定点《确认》

第六步：登录《样品管理平台》，输入你在线的U先活动商品的《商品ID》，找到该商品。

登录连接：https://tarpapro.tmall.com/biz-sample-platform/index?menuId=e20ca7a9923f8a38db53b964348c2b19

第七步：找到该商品，在样品任务栏中，找到《开启回购加速》进行U先渠道优惠券绑定。

第八步：此处可以绑定2个优惠券，高潜竞争人群回购券力度一定要大于全部用户回购券力度。全部用户是领样的所有用户都可以领取优惠券，高潜竞争人群是通过算法进行判断的最有兴趣的回购人群，品牌无法自定义圈人进行投放优惠券。

第九步：可通过此处《输入你回购券设定的名称》找到你建立的U先渠道回购券，点击《查询》，一定要点《确认》才算绑定成功。

第十步：点击《保存设置》进行完成绑定，也可以取消绑定，就不在被调用展示。

1.5-装修试用报告至detail

找到已参与天猫U先派样的样品，或派样中的U先商品进行点击“去装修”，进入装修页面选择优质的试用报告进行装修发布。

2、如何样品星级运营?

2.1-单品权益资质

想要查看单品目前拥有的单品权益，可在样品信息中“样品资质”栏中查看，标黑点亮的是这个样品拥有的权益资质，灰色的是待开启的资质，查看这些权益资质具体在什么地方的简介，可点击“查看全部”。

查看全部页面内容后，滑动箭头会有资源位具体的标注，以及页面最下方有哪些是单品已获得的权益，和未获得的权益。

2.2-星级考核指标

样品星级是有引流力、转化力、回购力三个维度来综合指数评定。

2.3-样品星级诊断

样品诊断：样品信息栏中，“样品数据”一栏中是对样品星级三个维度的综合提示，如果维度整体表现良好会判断提示“整体表现良好”，如果指标对比有弱项，会提升你与同类目对比差距最大的一项维度，如“转化力不足”。

诊断数据：查看单项维度具体差距可在“样品指标”中点击“查看详情”，就可以看到单品的诊断数据。

下级权益：页面中标1的地方为星级到达下一星级可获得的权益。

3、如何查看样品数据?

3.1-单品数据分析

点击样品数据一栏中，点击红框的“具体数据”查看单品的具体数据。

单品具体数据页面，可进行单品数据单天的查看，也可在下方选择区间日期查看数据。数据指标共分为四块，流量、转化、回购、用户。

3.2-数据指标解释

流量

派样中间页PV/UV：U先活动页PV

数据报告累计篇数：单商品试用报告共累计数量

试用报告阅读PV：试用报告浏览PV

曝光PV：U先活动单品曝光pv

曝光UV：U先活动单品曝光UV

IPV：商品详情页单品浏览IPV

转化

样品订单数：样品转化订单数包含U先活动+其他渠道

样品成交金额：样品成交订单数包含U先活动+其他渠道

回购

引导店铺30天回购率：派样订单近30天UV回购UV/派样订单近30天UV

引导店铺成交订单量：派样UV回购订单量

引导店铺成交金额：派样UV回购GMV

新增粉丝数：派样新增粉丝量

用户

引导会员数：派样新增会员数

引导新客数(店铺新)：派样新增新客数

4、如何获取U先商家权益?

4.1-U先不同分层权益量级

此处商家权益分层，只适用于天猫样品市场商家权益分层，与其他业务权益无交集，核心围绕商家样品数据指标进行综合指数排序，按比例划分为5个层级，权益排序U1>U2>U3>U4>U5。

4.2-U序核心指标考核项

1、拉新：样品拉新用户规模， 拉新用户增速 ，样品线下拉新规模;

2、效率：样品拉新用户回购率，样品拉新用户转化率 ;

3、营销：U先营销费用 ≤1元货品投入价值， 优质内容产出量;

4、品牌：品牌成交在整体市场的规模;

5、货品：样品在线上市场SKU数。