在淘宝平台上下单购物之后,如果收到货,大家不满意的话,是可以申请退货退款的,那么就需要自己将产品寄出去,然后将快递单号上传至后台,但是有很多朋友不知道淘宝运单号是什么?
淘宝订单号就是你在淘宝上买东西,别人发货的时候会生成的一组编号,其实也就是交易号。别人只有知道你的淘宝订单号才能知道你买的是什么产品哦。
点击查看物流就可以查看到详细的物流信息了,物流信息包括是由哪个快递公司进行运送的,以及当前到达哪个城市,已经经过了哪个中转站。现在的淘宝物流信息已经更加的人性化了,我们可以在淘宝物流信息中看到一个地图,上面会有商品从发货地到收货地的路线展示,并且还生动的配上了一个小货车的图标。这个小货车显示的就是当前快递包裹到达的地理位置。
如果是使用其他的线上购物平台购物的话,比如拼多多,京东等,同样是通过这种方式,直接在拼多多或京东的手机APP上我的订单中查看就可以了。另外,如果你知道物流单号的话,也可以通过在百度上直接搜索快递查询,然后在对应的输入框中输入物流单号,就可以查到该物流单号的跟踪轨迹了。
以下是几个作用不大的催件方法:
1,不要淘宝上操作催件,没有人会看这个信息的。
2,除非真的很久没更新了,不然一般找淘宝客服催件都没用,只会搪塞回复已催件。就算客服找到快递处理,快递的答复也是正常转运周期内。
3,直接申请退款退货。卖家一般看到会直接拒绝您的请求,因为包裹已经寄出去了,卖家会要求你拒签才退你钱。
4,投诉虚假发货。只要包裹有扫件记录,就不是虚假发货。就算卖家真的没发货,合作的站点也会帮忙处理。
所以如何很高效的催件呢?
直接找快递公司的官方售后电话处理,这是最快捷的渠道。一般快递售后客服接到售后投诉以后,都会有专人持续跟进,或者直接要求站点和您联系。因为快递基本都是合作加盟制,电话直接打给官方售后,如果站点不积极配合处理,官方就有理由处罚或扣除加盟商的各种费用。所以,除了打电话麻烦一点,这是效率最高的途径。
淘宝极速退款是不可以随便填写单号的,必确填写正确的快递单号,因为卖家随时追踪快递信息,单号错误没有快递信息,卖家会发起申诉,会影响你的购物信用。
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